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“我们今天已经看到不少产品做得还可以。我们还是比较低调的,可能到明年你就会看到趋势是不一样的,早期的时候外界不怎么看得到(产品的表现),但是我们内部知道明年肯定会有一些项目可以起来。”原字节跳动教育业务负责人、现大力教育CEO陈林表示。
作者 | 李威
1、拥有智能硬件,发布独立品牌,字节跳动在教育行业中的布局已经基本完成。棋到中盘,整体的竞争逻辑已然公开,字节跳动需要在教育市场获得更多用户,让落下的棋子成长起来,组合为一个完整的系统,奠定最终争胜的基础。
2、大力智能作业灯是一个整合性创新的产品。在这个产品上可以看到很多技术和互联网改造教育行业的成果,比如拍照解题、在线钢琴陪练、英语跟读、点读笔、一对一在线答疑等功能,字节跳动的能力就在于找到了家庭学习这个尚未被服务好的场景,通过整合诸多功能,提供了创新的体验。
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大力智能团队负责人阳陆育
3、实际上,这是一款卖给家长,帮助其减轻繁杂的在家陪学任务的生产力工具。两个摄像头,一个看孩子,一个盯桌面,家长不必被限制在孩子身边,远程即可操作。通过简单的手指和语音进行交互,能够完成一部分监督、查错和辅导的工作,家长只需看结果,不必操心过程。
4、大力智能团队负责人阳陆育也在发布会后的采访中透露了字节跳动还会推出其它的智能硬件产品。从当前的大力智能作业灯主要服务于学龄儿童及其家长来看,并且目前主要聚焦家庭场景来看,字节跳动下一个智能硬件的目标用户很有可能是学龄前儿童。可能是一个机器人?
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5、从现场的讲解和体验来看,大力智能作业灯还具备基本的视频通话和拍摄功能,同时还引入了组队学习功能。每一台大力智能作业灯在理论上都不是一个孤立的产品,有一张潜在的网在串联着他们,从而可能诞生一个学习社区。最差也有成为像儿童手表那样的“尖儿货”的可能。
6、相比制造一款“儿童手机”,制造一个带有“儿童手机”的台灯显然更符合家庭学习场景的需求。从视力健康的角度看,好的台灯是学习的必备工具。台灯、书桌组合而成的场景决定了,一旦孩子开始使用台灯,就会定位在台灯的两个摄像头前。799元买一个台灯和学习机,对很多家长都有吸引力。
7、大力智能作业灯将是字节跳动在家庭场景中安置的一个入口,将孩子和家长带入到字节跳动的生态中来的基础设施。陈林在演讲中明确提到了要让教育内容生产者创作的优质教育内容得到更好的分发。大力智能作业灯显然是一个重要的分发渠道。
8、硬件的推出是字节跳动教育业务发展的关键节点。字节跳动现有的产品都不合适作为教育业务的主要载体,也无法让多个教育产品形成配合。这导致此前字节跳动的教育产品,相对同类产品并无明显的区别和优势。硬件的创新性让软件的作用得到了提升。
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9、发布统一的独立品牌,将字节跳动旗下所有的产品都交由大力教育品牌来承接,可以保证硬件服务与软件服务的统一。同时,这种统一,也可能会带来一次基于硬件交互逻辑进行的不同产品的能力联动,让利润微薄的硬件成为唯一的APP,软件产品成为硬件系统里的小程序,用户按需付费,以获得基础服务之外的增值服务。
10、字节跳动的AI算法能力、产品能力、一系列教育产品的尝试、对锤子团队的收购以及教育资源的积累,此前的种种布局,最终都汇集在了有一块屏幕和两个摄像头的台灯上,成为一个阶段性的成果,让字节跳动可以尝试“用硬件加算法,再加上人工服务,来实现一个覆盖全场景组合方案”。
11、在未来相当长的一段时间内,整合都依然会是大力教育的核心打法。基于技术的整合、产品的整合、场景的整合,不但要继续整合技术生产新的硬件产品,还要为用户提供系统化的软件服务,而且需要将家庭、学校、教辅班整合到一起,将应试内容与常识内容整合到一起。
12、虽然陈林在采访中强调服务好每一个场景都是已经有很大的价值,多个场景的联通是锦上添花,但是,如果想达到阳陆育所说的“构建一个巨大的在线教室,它的书桌分布在每个人家里”,就一定是需要在家庭、学校、教辅班等多个场景之间实现账号一体化和相互之间更为顺畅的信息流动。
13、如果拥有一个类似微信的一个大众化的信息沟通渠道,或是拥有一个用户群体庞大的手机品牌,字节跳动在教育行业中都能建立起更高的壁垒。飞书也可能会成为弥补字节跳动在教育行业中缺少大众化信息沟通渠道的抓手,承担沟通多个场景的角色。
14、另一个可能性是如果,基于教育的软硬结合的平台,字节跳动能够构建一个泛教育的信息沟通网络,就像前面提到的组队学习未必发展不出来社区。现在,想要让一个不同形态的智能硬件和丰富的软件服务组成的平台具备足够的连接能力,就更需要庞大的硬件销售规模的支持。小米的爆款逻辑和硬件换用户的打法或许已经给字节跳动提供了借鉴。