运维部门工作总结_运维年终工作总结-年终工作总结

运维年终工作总结

篇一：年终总结

(

运维部

)

XX

年运维部工作总结

XX

年业已尾声，

我部门在公司的正确领导下，

认真执

行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的

不足，并取得了一定进步，

XX

年我部门总体工作特点是：运

维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现

就部门的各项工作进行一下简要总结。

Ⅰ

.

一年工作概况

1

、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集

中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现

有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务

指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。

2

、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员

职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方

案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能

认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录

现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3

、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作

中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此

而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作

渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着