python药店销售数据分析_解析医院药店销售数据，看看Python数据分析结果有什么惊人的发现...

前言

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一般来说，数据分析的基本过程包括以下几个步骤：

1.提出问题——即我们所想要知道的指标(平均消费额、客户的年龄分布、营业额变化趋势等等)

2.导入数据——把原始数据源导入Jupyter Notebook中(网络爬虫、数据读取等)

3.数据清洗——数据清洗是指发现并纠正数据文件中可识别的错误(检查数据一致性，处理无效值和缺失值等)

4.构建模型(高级的模型构建会使用机器学习的算法)

5.数据可视化——matplotib库等

具体的numpy库等基础知识之前的文章已经介绍了：

Numy基础知识分享

Pandas入门基本知识

我们现在来看一个实例——医院药店销售数据分析

提出问题：

我们想知道的信息有——月均消费额、月均消费次数、客单价、消费趋势

理解数据：

1.读取Excel数据(路径中最好不要有中文，或者特殊符号啥的，不然路径会提示错误找不到。

最好将文件放到一个简单的英文路径下)

import pandas as pd

fileNameStr='D:\朝阳医院2018年销售数据.xlsx' #读取Ecxcel数据

xls = pd.ExcelFile(fileNameStr, dtype='object')

salesDf = xls.parse('Sheet1',dtype='object')

我们可以先查看下数据的基本信息：

salesDf.head() #打印出前5行，以确保数据运行正常

salesDf.shape #有多少行，多少列

salesDf.dtypes #查看每列的数据类型

数据清洗：

1.选择子集(本案例不用)：

使用loc方法选择子集

#subSalesDf=salesDf.loc[0:4,'购药时间':'销售数量']

2.列名重命名：

colNameDict = {'购药时间':'销售时间'} #将‘购药时间’改为‘销售时间’

salesDf.rename(columns = colNameDict,inplace=True)

salesDf.head() #查看前五行

inplace=False，数据框本身不会变，而会创建一个改动后新的数据框，默认的inplace是False，inplace=True，数据框本身会改动

3.缺失数据处理：

python缺失值有3种：None，NA，NaN

1)Python内置的None值

2)在pandas中，将缺失值表示为NA，表示不可用not available。

3)对于数值数据，pandas使用浮点值NaN(Not a Number)表示缺失数据。

后面出来数据，如果遇到错误：......foloat错误，那就是有缺失值，需要处理掉

print('删除缺失值前大小',salesDf.shape)

salesDf=salesDf.dropna(subset=['销售时间','社保卡号'],how='any') #删除列(销售时间，社保卡号)中为空的行

print('删除缺失后大小',salesDf.shape)

how='any'意为在给定的任何一列中有缺失值就删除

如果缺失数据太多，我们可以建立模型，使用插入值的方法来补充数据(以后机器学习的文章中介绍)

4.数据类型转换

一开始导入时我们将所有数据都按字符串类型导入的，现在需要将销售数量、应收金额、实收金额的数据类型改为数值类型。

salesDf['销售数量'] = salesDf['销售数量'].astype('float')

salesDf['应收金额'] = salesDf['应收金额'].astype('float')

salesDf['实收金额'] = salesDf['实收金额'].astype('float')

print('转换后的数据类型：\n',salesDf.dtypes)

使用astype()方法进行类型转换

我们再来修改日期的格式

用split()方法，用‘ ’分割字符串。返回列表的第一个元素，统一改成年-月-日格式，去掉星期几。

接下来我们分割销售时间，先定义一个分割字符串的函数：

def splitSaletime(timeColSer):

timeList=[]

for value in timeColSer: #例如2018-01-01 星期五，分割后为：2018-01-01

dateStr=value.split(' ')[0]

timeList.append(dateStr)

timeSer=pd.Series(timeList) #将列表转行为一维数据Series类型

return timeSer

输入：timeColSer——销售时间这一列，是个Series数据类型

输出：分割后的时间，返回也是个Series数据类型

timeSer=salesDf.loc[:,'销售时间'] #获取“销售时间”这一列

dateSer=splitSaletime(timeSer) #对字符串进行分割，获取销售日期

salesDf.loc[:,'销售时间']=dateSer #修改销售时间这一列的值

salesDf.head()

(注意：如果运行后报错：AttributeError: 'float' object has no attribute 'split'是因为Excel中的空的cell读入pandas中是空值(NaN)，这个NaN是个浮点类型，一般当作空值处理。所以要先去除NaN在进行分隔字符串)

5.字符串转换日期

我们使用pd.to_datetime方法来将字符串转换为日期格式。传入的格式是原始数据的日期格式——format='%Y-%m-%d'固定写法：Y表示年、m表示月、d表示日。

salesDf.loc[:,'销售时间']=pd.to_datetime(salesDf.loc[:,'销售时间'],

format='%Y-%m-%d',

errors='coerce')

salesDf.dtypes

errors='coerce'：如果原始数据不符合日期的格式，转换后的值为空值NaT

所以转换之后我们还要运行一次删除空值的代码，因为不符合格式的日期被转变为了空值需要删除。

salesDf=salesDf.dropna(subset=['销售时间','社保卡号'],how='any')

6.数据排序

使用pd.sort_values方法对数据进行排序，by表示按那几列进行排序，ascending=True 表示升序排列，ascending=False表示降序排列

print('排序前的数据集')

salesDf.head()

salesDf=salesDf.sort_values(by='销售时间', #按销售日期进行升序排列

ascending=True)

print('排序后的数据集')

salesDf.head(3)

接下来我们重命名行号：reset_index方法生成从0到N按顺序的索引值

salesDf=salesDf.reset_index(drop=True)

salesDf.head()

7.异常值处理

首先我们用describe()方法查看数据框中所有数据每列的描述统计信息：

salesDf.describe()

(count：总数，mean：平均数，std：标准差，min：最小值，25%：下四分位数，50%：中位数，75%：上四分位数，max：最大值)

我们发现最小值出现了小于0的情况，分析应该是记录过程中出现错误所致。

我们接下来删除异常值：通过条件判断筛选出销售数量大于0的数据

#设置查询条件

querySer=salesDf.loc[:,'销售数量']>0

#应用查询条件

print('删除异常值前：',salesDf.shape)

salesDf=salesDf.loc[querySer,:]

print('删除异常值后：',salesDf.shape)

这样，我们就算基本完成数据清洗的步骤了。

构建模型：

第一个指标：月均消费次数=总消费次数/月数

注意：同一天内，同一个人发生的所有消费算作一次消费，根据列名(销售时间，社区卡号)，如果这两个列值同时相同，只保留1条，使用drop_duplicates将重复的数据删除

kpi1_Df=salesDf.drop_duplicates(

subset=['销售时间', '社保卡号']

)

totalI=kpi1_Df.shape[0] #总消费次数————有多少行

print('总消费次数=',totalI)

计算月份数我们要知道最早一笔消费的时间和最晚一笔消费的时间：

#第1步：按销售时间升序排序

kpi1_Df=kpi1_Df.sort_values(by='销售时间',

ascending=True)

kpi1_Df=kpi1_Df.reset_index(drop=True) #重命名行名(index)

#第2步：获取时间范围

startTime=kpi1_Df.loc[0,'销售时间'] #最小时间值

endTime=kpi1_Df.loc[totalI-1,'销售时间'] #最大时间值

#第3步：计算月份数

daysI=(endTime-startTime).days #天数

monthsI=daysI//30 #月份数: 运算符“//”表示取整除，返回商的整数部分，例如9//2 输出结果是4

print('月份数：',monthsI)

用天数/30计算月份数(舍弃余数)

最终计算月均消费次数=总消费次数 / 月份数

kpi1_I=totalI // monthsI

print('业务指标1：月均消费次数=',kpi1_I)

第二个指标：月均消费金额=总消费金额/月份数

总消费金额等于实收金额取和，用sum函数很快就能得出

totalMoneyF=salesDf.loc[:,'实收金额'].sum() #总消费金额

monthMoneyF=totalMoneyF / monthsI #月均消费金额

print('业务指标2：月均消费金额=',monthMoneyF)

第三个指标：客单价=平均交易金额=总消费金额/总消费次数

'''

totalMoneyF：总消费金额

totalI：总消费次数

'''

pct=totalMoneyF / totalI

print('客单价：',pct)

第四个指标：消费趋势

#在进行操作之前，先把数据复制到另一个数据框中，防止对之前清洗后的数据框造成影响

groupDf=salesDf

#第1步：重命名行名(index)为销售时间所在列的值

groupDf.index=groupDf['销售时间']

#第2步：分组

gb=groupDf.groupby(groupDf.index.month)

#第3步：应用函数，计算每个月的消费总额

mounthDf=gb.sum()

mounthDf