跨部门不配合工作_如果团队一盘散沙，员工不配合工作，你该怎么办？

你的公司是否存在这种问题，团队协作很差，像一盘散沙，员工之间不愿意相互帮助，或是跨部门之间的合作不够畅快……

如何从机制上解决这些问题？

一、企业文化理念

首先，必须做好公司文化理念的宣导和教育工作，让所有员工知道都人与人之间的合作关系是什么。

人这个字，从古到今都是一撇一捺。这一撇一捺就意味着人必须相互配合、相互支撑、没有配合。

有人算了一笔账，成年人每天的工作时间是8-10个小时，有时甚至超过12个小时，但你陪家人的时间可能只有2-3个小时。

可以说，在30年职业生涯里，陪伴时间最长的是身边的同事。从这个时间价值上讲，如果跟同事之间的人际关系处理不好，这30年绝对是不幸福的。

如果你想做个幸福、快乐的职场人士，就必须建立相互支撑的职场人际关系。

如果在职场中的所有人都知道这样的理念，那么人与人之间的配合入口就非常容易打通。就是人与人之间，永远要以爱为入口，相互支撑、相互理解、相互包容、相互配合，这是企业文化里必须注入理念。

二、品牌分机制

从某种意义上讲，每位员工都在公司里经营自己的个人品牌。如果你不跟别人配合，不跟别人建立友好合作，就会损害自己的个人品牌。

新东方的创始人俞敏洪，在大学的时候，四年如一日的帮同学们打开水、搞宿舍卫生。

这样的利他行为，让俞洪敏获得同学们的一致好评。后来俞洪敏需要合伙人一起创业，那些比他更优秀的同学，冲着他良好的个人品牌，都愿意和他一起合作。

作为企业，可以给员工建立个人品牌，这个个人品牌用分数来衡量和激励。让每位员工都有通过奖励品牌分的方式，来激励其他员工的权利。

也就是说，过去别人跟你配合好，你只是说谢谢。现在，你每个月都有五分爱心分品牌分，可以激励给与你配合好，或者帮助你的同事。

除此之外，对员工的好人好事，公司也可以奖励他爱心品牌分。

这个分数能给员工带来什么好处呢？分数高的员工可以优先评选为优秀员工。

很多公司只有领导有奖励员工的权利，员工没有奖励员工的权利，这是极其错误的。公司引入这样的品牌分机制，可以促进员工之间的配合，促进员工之间感恩和合作。包括跨部门之间，也可以这么干。这就是，创造良好的内部合作的文化价值。

管理的激励权，不仅是领导激励员工，也要给权力让员工激励员工。

员工收到的爱心分，最终要折算到员工的绩效分奖励中去。当然，如果你的公司有成熟的绩效体系，就可以把五个爱心分，兑换成一个绩效分。兑换绩效分有利于员工拿到更高的绩效考核分数。

绩效考核分数跟员工的加薪、分红等一系列好处结合起来，变成员工的长远利益，这就达到了长期激励员工的效果，这是一种机制。

我们在辅导客户时，给他导入系统的品牌分机制，不仅包括员工的协作，还包括员工的工作创新、敬业进取等一切好的行为。这些都可以奖励爱心分，这是机制方面的创新策略。

三、定期举办团队活动

公司要定期举办团队活动，让员工可以相互融合。融合得好的团队，员工配合起来就很好，有团队精神。

团队活动可以是聚餐、唱歌，或者是旅游等。这种活动有助于员工拉近彼此的距离，提高团队凝聚力。

四、设置奋斗者精神指标

在员工的综合考核指标里，设置奋斗者精神指标。奋斗者精神包含团队协作、进取心、责任心等维度。这个考核分数至少要占到5分，其中3分是及格，3.5分以上是非常卓越。

文化是考核出来的，光有培训，光有灌输是远远不够的。一定要用机制来改变员工的行为，最后落实到考核上来。

有了考核，员工就会为了挣到这个分数，加强工作责任心，做好团队配合。这个机制可以让员工更加勤奋、更加付出。

这个分数可以为员工带来加薪、分红、晋升等一系列好处。特别是，公司要采取五星十档晋升机制，把员工分成五个星级，工资分为十个档次。员工每升一个档次，都可以升一级工资。

把员工的奋斗者精神跟员工的利益结合起来，员工就会变得更加努力工作，更加有团队精神，更愿意帮助别人，这就是机制的力量。

我作为管理咨询专家，不仅要跟大家讲管理理念。更重要的是，跟大家分享管理的方法策略，最终落实到机制上来解决问题。