大家好,这里是光环项目管理的实战微课程。
今天要给大家分享的是与相关方合作的相关内容。也就是如何评估利益相关方的需求,建立与相关方之间的信任,以及如何就项目目标与相关方达成共识。
我们知道,项目成功的标准之一就是使相关方满意,但是项目相关方错综复杂,每一个相关方都有自己的期望和需求。如果不能很好的与项目相关方进行有效的合作,很有可能会造成项目目标的偏差,致使项目失败。
实战案例分享
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这里想跟大家分享一个我初任项目经理时的案例。
当时我带领一个项目团队为一家房屋销售企业做一组从销售到内审到房源控制的信息系统,这个项目的目标就是还原企业现有的流程,以提高跨地域团队合作的工作效率。在这个项目中,我们要与内部的运维团队,客户方的