概述:
什么是扫码报修系统,有哪些优势呢?
扫码报修系统是指单位员工遇到故障后使用手机扫码完成的故障提交,区别于其他故障报修软件,无需注册登录,下载安装,这也是这两年主流的故障报修系统。
业务场景:
用户扫码报修————管理员分配————技术员接单————完成故障————用户确认评价
扫码报修系统是通过网络实现单位内部无纸化在线报修,网上报修有效地加强对维修工作的统一管理和安排,节省维护人员的时间成本和办公耗材成本。系统适用于政府、教育机构、学校、企事业单位在网络上进行故障报修的平台。
主要功能:
1.故障扫码提交 2.工单分配 3.工单提醒 4.语音提示 5.统计分析 6.报修历史查看 7.用户催单 8.用户评价
9.技术统计 10.大屏显示 11.故障标签 12.设备码生成
参考青鸟报修云主流的扫码报修系统的功能介绍,通过扫码的方式实现故障报修,帮助IT外包或单位技术员完成工单数量统计。