如何带领一个测试团队

一.事：要努力让团队的事情变少

1.梳理惯常事务的流程

1.1梳理流程的原则：虽然很多公司都有自己的流程，但是普适性不高，可能会过重，可能会不足。leader需要相应减少或增加要求的事情，使流程更符合实际情况，不断根据项目实际进行优化
1.2不要一味的增加流程：测试是位于整个研发团队的后端，上游的任何问题，最后都有可能会在测试处显现出来。遇到任何问题，测试leader需要分析这个问题的根因，确认这个问题的引入点在哪里，然后想办法在引入点解决问题，而不是增加流程让测试同学在测试时再来堵这个问题。因为这样做不仅不会解决问题，反而会让测试团队不堪重负
1.3具体需要梳理的流程
1.3.1自动化测试项目需要梳理的流程
①写具体case的流程：
—手动执行一遍，判断case是否合理，提出问题，修改case，最后写代码
②代码规范的流程
—组内成员的代码规范的梳理（代码规范讲解，文件，类，function注释）
—sonar qubed代码检查
—代码提交规范（注释中改动是什么）
③共通方法增加流程
—组长review
—通知组内成员，告知方法细节，共同使用
④code review流程
—组长执行：每天review新增代码
—项目组执行，开发lead , 写用例的人， BA共同code review
⑤case fail处理流程
—失败重跑，再次失败后手工测试重现bug后，记录bug
1.3.2自动化测试项目需要梳理的流程
①转测试流程（测试入口标准）
—测试的目的
—测试内容的选择标准
—转测试不通过的原因和处理方法*
②bug提交流程
—bug各种状态和字段的定义
—各种特殊情况的处理
③紧急版本的测试流程
—与开发确认变更范围，进行重点测试
—运行回归测试脚本或手动执行回归测试
④用例编写规范和管理流程
—用例的生命周期
—用例描述需统一：标题，前置条件，测试数据，复现步骤，异常现象，后置条件等均需要统一标准

2.提高测试效率
2.1适当适时减少测试内容：周期性，目的性对测试用例库进行检查，分类，修改，便于日后固定内容的回归测试使用
2.2保护团队成员专注力：团队成员如果一天被琐事打断几次那么产出率就会明显下降
①为团队成员挡事，有些事可以不做。有些事优先级低的事情可以之后有时间的时候统一做
2.3让适合的人做适合的事

二.钱：为团队的利益分配打好基础
1.目标对齐：明确团队今年的目标
2.思路对齐
①对团队：思路对齐”就是在整个团队对“本年需要做的几件关键事情达成一致
②对领导：领导知晓并认可设定的目标，从而是团队能够得到认可
3.标准对齐：标准需要定制：什么是优秀的标准，什么是达标的标准，什么是不能触碰的底线
①.对团队：让团队成员感到考评是公平公正，有据可依，不是什么所谓的“轮流坐庄”，也不是凭“leader的个人主观意愿”， 让员工觉得有奔头，有希望
②.对领导：让领导知道在年底如何评价我的团队