新零售saas小程序如何探索数字化门店的破局之路?

后疫情时代,传统零售业面临的最大矛盾是什么?其实答案一目了然,那就是数字化能力与消费者多元化需求之间的不对等。

通俗一点来说,消费者的消费需求、习惯、场景不断发生着变化,更多的朝着线上发展。电商平台、社区团购、短视频卖货这些新零售模式蚕食传统线下门店生意的速度就像踩足了油门的迈巴赫。而传统零售业仍然守着线下那 “一亩三分地”,单一被动的等着顾客到店,存量守不住,变量抓不住,增量肉眼可见的不断萎缩,车轮狂转,却始终走不出那片泥泞。

疫情之下 传统零售大考已过

就举一个笔者小区附近的例子。小区门口的一条街上有三家水果店,周边 1 公里内小区居民数量上万,按道理,市场远没有饱和,但短短三个月,其中一家便关门大吉。剩下两家为了抢夺市场不断开展促销活动,虽然每次活动门口都水泄不通,但仔细观察便会发现,50 岁以上顾客群体居多,25-35 岁左右的青年顾客较少,看热闹贪小便宜的居多,真正有购买力的顾客少之又少。活动可以说的上是雷声大,雨点小,并不能本质上提升店铺的销量。

那些真正有购买力的年轻消费群体究竟去哪里了呢?答案是他们已经被电商新零售的各种业态成功渗透。疫情之下,过去一年,滴滴、美团、拼多多、京东携社区团购平台攻入小区,艾媒咨询数据显示,2020 年社区团购市场规模 720 亿元,到 2022 年预计达到 1020 亿元。而仅 2021 年第一季度,超市上市企业就有 70% 处于

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