微软崩了？

微软在2024年7月19日报告其Microsoft 365应用和服务出现全球性的服务中断，影响了全球的企业和用户。
微软全球服务中断事件概述
事件时间
2024年7月19日
影响范围
全球范围内的Microsoft 365应用和服务，包括Teams、SharePoint Online、OneDrive for Business等。
故障原因
微软报告称，故障始于美国中部的Azure区域数据中心，具体原因正在调查中。
微软服务中断的原因
基础设施问题
故障可能源于美国中部的Azure区域数据中心，导致服务中断。
第三方软件影响
有分析指出，Windows“蓝屏”的背后原因可能是由于美国网络安全企业CrowdStrike的更新所导致。
网络安全攻击
尽管微软尚未确认，但网络安全专家推测，此次中断可能与网络安全攻击有关。
微软服务中断的影响
企业影响
微软365应用和服务的中断影响了全球企业的工作流程，导致生产力下降。
用户影响
用户无法访问OneDrive、OneNote等关键应用，影响了个人和企业的日常操作。
航班取消
微软云服务故障甚至导致了一些航空公司暂停航班运营，影响了航空公司的运营。
微软对服务中断的应对措施
故障通知
微软通过其官方渠道及时通知用户服务中断的情况，并承诺尽快解决问题。
技术调查
微软正在调查故障的根本原因，并采取措施恢复服务。
客户支持
微软提供了客户支持服务，帮助受影响的用户解决问题。
微软服务中断的历史案例
2024年1月
微软云服务曾发生全球性宕机，影响范围覆盖了从Outlook到Teams等一系列服务。
2020年6月
微软计划永久关