售前工作过程展示5“十三五规划“

1懵懂时刻

14年那时刚开始干售前，进入了信访行业，现在回想起来，也算是误打误撞进了一个不错的公司，因为公司的文档很正规，也就是我从一开始接触的就是方案型的售前，看到了“五横两纵图”，公司在信息系统方面、项目实施方面等都是正规的描述，让我能够在一个比较正规的环境成长（因为在16年干气象的时候，发现那个公司做方案就是乱粘贴，不要说有章法了，内容都完全和需求不符并且错误百出，17年干售前主管的时候就发现我手下的有两个售前根本对“五横两纵”很懵懂），以至于让狂妄的我有了自己开公司的冲动，还特意去了趟念书的地方大连要和同学合计开公司，因为我觉得我会写方案了，而且我也技术，干嘛不自己开公司！

凌云壮志
接着，就碰到了这个项目，国家信访局要做“十三五规划”，我和另外一个同事一起干。

2 对五年规划的认知过程

因为那时信访售前的项目也做了几个，其实根本也不知道所谓“五年规划”是啥概念，就很快的下手做了个稿出来，现在想起来我的这个同事，现在是哥们，表现的倒是很冷静，也没有讥笑我，也没有说啥。
后来紧接着就跟着这个同事每周去参加国家信访局的会议，还参加了全国各地信访工作人员聚集在一起的讨论会，同时参加的还有上海万达，每周打飞机过来，我就发现项目不是我想象的那样，他根本不是一个系统，不是“五横两纵图”，而是站在国家层面提出一个五年规划，以指导全国各省市的信访机构的工作，当时我真的觉得挺羞愧我的“开公司的冲动”和“快速下手成稿的行为”。

我需要冷静
接下来就步入正轨，我就在这个哥们的带领下开始大规模的看各行业的“十二五规划“”，得了解嘛，如是折腾了大概一个多月吧，进入了最后的时刻。

3没才华只能玩态度

但我们提交的东西信访局的总工还是不满意，这时候能够看出来我的这个哥们的老道了，他提出来说要在国家信访局宾馆给开个房间，我们要闭关写，我真是没见识过这样的举动，但隐然觉得他做的是对的，后来因为这个项目，我就总结出了标题的这句话“没有才华，只能玩态度了”，对“摆正态度”是我这哥们提出来的。
就这样我们俩人在不是很熟的条件下闭关了，俩人正好都抽烟，我买一回、你买一回地烟彭雾造的干了三四天吧，终于拨云见日了，我们俩也因此成为了哥们。
现在想起来，幸亏有这个哥们主导，我自己那是肯定干不了这个活，结果就只有七八页吧， 从目录框架甚至每一行、每一个自己俩人都做了推敲和修改，因为要符合政府的行文规矩嘛。

拨云见日
说下插曲，我们一起参与的公司上海万达，首先他们的搭配就很不合适，虽然我那时刚入行，但至少也了解了信息系统的“五横两纵”，万达那边的配置是一个研究生带了个程序员，来了几次后发现，根本就没程序员啥事儿，就这个研究生自己了，由于我们是一步一步的更新迭代，终于知道客户要的是啥了；万达那边倒是有意思，就是一条“流程再造”，那是他们的强项吗，就抓这个不放，每次开会都是这个，也不改变，为此又一次还带来了一个白发高级项目人员，又是一通“流程再造”，还边吹嘘自己做过几十亿的项目，比这个项目大得多。配套的说法就是说国外发达国家是没有“信访”的，因为他们的法律已经很完善了，不需要信访，一副“外国的月亮特别圆”的样子。到最后我们闭关了，这个研究生就沦落到给我们“买瓜子”的地步了，完全和项目沾不上边了。

4论“正规”

既然提到文档的“正规了”，就顺便说说这个事儿吧，做售前，做政府项目的售前，第一正规的材料是政府的发文，拿我现在做的政务外网的数据共享和业务协同来讲，则国家的这些发文是最好、最正规的材料。

《国家政务信息化项目建设管理办法》-国办发[2019] 57号
《国务院关于在线政务服务的若干规定》2019年4月26日国务院第716令
《国务院关于加快全国一体化在线政务服务平台建设指导意见》国发【2018】27号
国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知（国办发〔2018〕45号）
国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知（国办发〔2017〕39号）
国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知（国发〔2016〕51号）
国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知（国办函〔2016〕108号）

不但能看到最正规的描述，而且还能看到文件之间的联系，不能不感叹，怪不得我们的经济每年增长，国家层面就告诉你了，该怎么做，而且层层把关、考核。发展不起来才是见鬼了。
其次是公司得是正规的，有国有背景的，他们的东西一般都很正规，能够按照国家统一的要求去落实具体的信息系统和相应的方案。如果不幸的落入了一个不正规的公司，我觉得你的售前之路会坎坷很多。