这个项目和“军民融合”比起来,就碰到了更大的难题,就是沟通问题,作为直接参与项目的售前人员,要通过中间的项目经理获得需求,碰到一个靠谱的还行,不靠谱的就糟心透了,但我觉得这是最主要的沟通机制问题,就不应该有这样的沟通方式,不管是啥样的沟通,最好的方式是供需双方面对面的沟通,不要有中间人,中间人只会是沟通的最大障碍。
1兴致勃勃的出发
这个项目是某市的“智慧大社区”,看到这个“大”字,似乎要做很大一件事儿,当然就不敢怠慢,在和项目经理沟通了以后,就开始准备资料。项目的大概情况是市镇的*社区作为试点(没写错,是市下面就是镇),在全省推进智慧社区,打通通往基层政务服务的“最后一公里”,是由市民政局牵头。
好的情况是,在网上找些“智慧社区”的资料,比起“军民融合”似乎更多更全面,既然是“大社区”,那就把关于“智慧社区”的资料准的全面些(当时也没注意到只是市民政局牵头,项目能有多大啊,这是后话),结果还真被我找到了一个住建部主导的文档,几乎涵盖了社区事务的方方面面,罗列一下,