需求管理方法论

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需求理解

需求 = 用户 + 场景 + 问题；

需求分类：
立场：用户需求（KANO模型、马斯洛需求层次理论）、业务需求（断点、提效、赋能、开源节流、战略）

来源：
外部需求（市场调研反馈、竞品分析、用户调研反馈）、
内部需求（公司战略、数据分析、头脑风暴）；

需求挖掘：
市场调研、用户调研、数据分析、场景分析

需求整理收集

板块：产品多个模块情况
功能：所属哪个功能，例如crm 订单管理、课程管理等
需求类型：bug类需求、优化类、运营类、战略类等
同上来自用户、市场、运营、业务方CC、CR等
优先级：解决实现的先后顺序
提出人：谁提的需求，可追溯
预计时间：预计上线的时间
完成情况：目前处于未开始、开发中、已完成未上线、已完成已上线

需求分析

• 需求是什么？

• 为什么做这个需求？（目标）

• 怎么做？

• 产品目前的功能是否满足需求？

• 投入产出比？收益不局限于进行·金钱收入，还包括口碑、产品流程

• 技术能力能否实现此需求？

• 是否影响其他功能？

• 广度：覆盖人群数量

• 频度：被使用到的次数

• 强度：需求的强烈程度

• 时机：是否是实现此需求的最佳时机

需求排序