扎克伯格:未来不会只有一种人工智能|中企荐读_聊天机器人

AI智能眼镜不会完全替代手机。

编译|吴莹

“我们不会直接去构建各种各样的人工智能产品,而是去打造底层技术,为创作者和企业打造工具。”扎克伯格近日在接受播客采访时说道。

此前,Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)接受了科技播客Kallaway的采访,对话中,扎克伯格谈到了Meta AI一系列新的成果。扎克伯格在访谈中一再强调对Creator AI(创作者AI)的兴趣,他坚信未来不会只有几个AI产品,丰富的AI产品会源源不断地被创作者打造出来,为此,他坚定地选择开源Llama大模型,推出AI Studio(允许Instagram网红用它创建专属聊天机器人或数字分身),并表示未来还会推出更多为创作者服务的AI工具。

此外,扎克伯格还分享了对近期热卖的AI智能眼镜的看法,当被问到智能眼镜未来是否会替代手机时,他认为并不会完全替代,但会让手机的使用频率降低。最后扎克伯格还透露了Llama-4的最新动态,他指出,Llama-4将会拥有更强的推理能力,可以给创作者带来更多灵感。它将会是一个重大突破,标志着人工智能不再是回合制的聊天机器人,而是开始成为真正的“创作助理”。

精彩观点如下:

1.我们不会直接去构建各种各样的人工智能产品,而是去打造底层技术,努力构建完整的通用智能,为创作者和企业打造工具,以便他们能够创作出为自己服务的人工智能,获得更好的体验。

2.很多技术都是在往既可以提高其他任务生产力,又可以为人们提供各种新工具的方向发展。

3.人工智能技术不是一种能像物资一样被囤积和保留的东西,未来最好的体验将会是很多不同的人工智能带来的,对于创作者和平台用户来说,为他们打造工具,使其能够训练自己专属的人工智能,这部分肯定是需要开源的,让公司和创作者自己去捣鼓。

4.智能眼镜的出现并不意味着我们将不再使用手机,当你真的需要用手机做事情的时候,也还是会用它,但会有越来越多的人开始用眼镜拍照片,问人工智能问题或者发消息给其他人,毕竟相比手机,戴眼镜会更方便。

5.我坚信未来不会只有一种人工智能,而是出现很多种人工智能系统。

以下为对话全文(有删改):

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Meta的AI策略

主持人:Meta在人工智能这块的布局是怎样的?很想听听你这个Meta首席执行官对AI这块业务的看法,你是怎么把AI融入到你的产品和市场中去的呢?

扎克伯格:很多公司都在推出一个能够互动的人工智能产品,比如谷歌的Gemini、OpenAI的ChatGPT,当然,我们也会推出类似的人工智能助理,供人们使用,但我们觉得人们不会只满足某个单独的人工智能产品,他们会想要与更多人、企业进行互动,去挖掘更多有趣的事情,所以就需要有一个平台,供创作者、企业开发出更多人工智能产品,来满足人们多样化的需求。

所以,我们不会直接去构建各种各样的人工智能产品,而是去打造底层技术,努力构建完整的通用智能,为创作者和企业打造工具,以便他们能够创作出为自己服务的人工智能,获得更好的体验。这也是我们近期推出AI Studio的目的,虽然它还处于早期测试阶段,但这是我们朝着愿景迈出的重要一步,是我认为对的前进方向。

主持人:我很赞同你的观点,未来10年我相信创作者会比现在多得多,创作出的内容也会是如今的数倍。如今Meta做的很多事情在我看来是在铺设轨道,那么从战术层面看,你认为未来哪些事情会很有趣?

扎克伯格:回顾人类发展的历史,就会发现人们一直在追求自己的兴趣,为此所做的一切努力都是为了提升生产力,让自己从重复的工作中解脱出来,让自己有更多时间去做喜欢的事情。我认为很多技术都是在往既可以提高其他任务生产力,又可以为人们提供各种新工具的方向发展。所以我们想要创建更多新工具,让更多人,包括那些现在不认为自己是创作者的人将来也有机会去创作内容。我相信每个人都是具有创造力的,只是有些人还没有意识到自己在哪些方面有创作能力。就像毕加索说的“每个孩子都是艺术家”,我们要做的就是提供一种工具,让人们的创造力得以体现。

近年来,我慢慢看到了社交媒体的变化趋势。第一,从基于信息流的媒体转向更加个性化信息交互。在Instagram中,DMS(Direct Message,直接消息服务)是系统中增长最快的部分之一,这就是我对AI Studio感兴趣的原因之一。我们这么做就是让人们能够为自己的人工智能塑造一个角色,帮助其与社区中的其他人更好地互动。我想每个创作者都希望与他们的每一个粉丝互动,但只有他一个人根本没时间做到,很多粉丝也会因为知道自己发了消息也不会得到回应而放弃这种互动,所以我们提供的工具很有必要。让创作者和他们的粉丝都知道自己可以借助这些人工智能工具参与到内容创作中来,这对他们每一个人都很有意义。

第二,短视频的需求还在不断增长。很多人将YouTube上的视频与电影和电视相比,那自然已经属于“短片”了,但和真正的短视频相比,YouTube上的很多视频还是相当长的,很多人会在看视频的同时还做着其他的事情。未来提升视频编辑效率的新工具还会继续被创造出来,人们会利用新工具创作出内容更紧凑、更吸引人的视频内容。人们对短视频的需求还会不断增长,未来使用人工智能来制作和编辑视频时仍然需要大量的创造力,就像雕塑一样,需要不断去打磨自己的作品。未来的视频内容将变得更易于理解,内容质量也会提高,让人们可以去尝试更多创意。信息传播方式变化和短视频是我现在看到的社交媒体的两大发展趋势。

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让扎克伯格无比兴奋的AI Studio

主持人:那我们来谈谈AI Studio,从工具方面来说,它本质上是提供了一个基础工具,使得创作者们可以与虚拟世界中的人工智能进行互动,你能谈谈是如何推进这一策略的吗?为什么对推出这一工具感到兴奋?

扎克伯格:我认为同时存在几种不同的技术路径,其中一种是Llama的开发,属于底层模型,这是在幕后发生的事情,是核心基础设施。另一种是所有的产品体验和工具,允许人们创建这些不同的AI。所以创作者创建他们自己的AI并在社区里互动,它可能只是一种你创建的虚拟角色,你想让它存在于Instagram和应用程序上并与人们互动。

从商业层面看,会有很多企业有这方面的需求,这是一个巨大的机会,毕竟对于任何企业来说,只需要简单按几下按钮就可以生成各种人工智能分身,帮助联系客户处理问题,没有人会拒绝这样的便利。目前这个工具还处于测试阶段,只向一小部分人开放,也许到了七八月我们就会全面推出这项工具。

主持人:AI Studio还有哪些未被讨论过的其他功能?那些有可能在未来3~5年内实现的功能?

扎克伯格:我们这个早期版本是多模态的人工智能大模型,借助Ray-Ban Meta AI眼镜,你可以让它告诉你很多信息,它能让你了解你正在看什么,并快速回答相关问题,随着Llama模型的不断改进或者推出下一代新模型,这种服务会变得更好。能够完成自动翻译和配音工作是我非常看好的功能,经常说英语的人可能会忘记世界上还有很多人不说英语的事实,所以将世界上的语言都存储进这些工具中,并方便人们使用,那的确是令人兴奋的功能。不过这些都不是AI Studio的核心功能,AI Studio的存在是为了给创作者提供更多工具来调整体验,使其内容更有趣,达到与粉丝建立信任的目标。目前可能会从文本出发,未来将会有更多模式,比如视频、音频,或者3D、全息投影等。

主持人:我对咱们之前讨论过的“创作助理”非常感兴趣,比如我正在进行一项市场研究,调查什么样的产品会受到用户喜欢,这时候我的“创作助理”可以帮我去做民意调查,它能与5%的受众进行一对一对话,挖掘痛点,这真是太神奇了,这可以极大程度降低创作者的创作成本,提高生产效率,对创作者来说很有价值。

扎克伯格:是的,从商业层面看,这种“创作助理”也有利于公司清醒地思考,做出决策。企业需要客户支持,需要对客户需求进行汇总分析,了解客户真正需要什么,并借此思考自己如何改进产品。它还有创作者的版本,在社区中如何与粉丝互动,并将与粉丝的互动融入到未来的创作过程中,这都是非常有价值的。

主持人:我是科技乐观主义者,我认为长期来看,大部分技术最终都会给人类带来利益。但对于人工智能这项技术,身边总是围绕着很多恐惧和不确定性,我被问到的一个大问题,我相信你们的朋友和家人也会问到这个问题,创作者和艺术家们担心人工智能可能会取代他们并抢走他们的工作。比如我的兄弟,他是一名动画设计师,他非常害怕,担心所有的学校教育、培训最终都会变得毫无意义。所以对于这个群体的担忧我想听听你的看法,人工智能驱动的未来是什么样的。

扎克伯格:未来会有比现在更有创造力的工作。可以看看人类社会发展的历程,事实上我们大多数人曾经是农民,而现在很多人都脱离了农业劳动,可以去追求更多有创意的活动。随着技术的发展,工具的使用会挖掘出人类未被开发过的天赋,只要保持与时俱进的思想,学会使用最新工具,我相信未来会有更多具有创造性的工作,未来强大的新工具可以做到这一点。

业内人士推崇的是未来会出现一个能做所有事情的强大人工智能,但我认为不会朝着这个方向发展,人们的手机上不会只有一个应用程序,未来不会满足于只有一个创作者,没有哪个应用程序能满足人们所有的需求,也没有哪个企业能为人们提供所有东西,人们重视多样性。我们在生活中学习和进步就是要体验不同种类的东西,我坚信未来不会只有一种人工智能,而是出现很多种人工智能系统,不同的人能够创造不同的东西,这也是我如此相信开源的部分原因。

人工智能技术不是一种能像物资一样被囤积和保留的东西,未来最好的体验将会是很多不同的人工智能带来的,对于创作者和平台用户来说,为他们打造工具,使其能够训练自己专属的人工智能,这部分肯定是需要开源的,让公司和创作者自己去捣鼓。

主持人:我很同意你的观点,就像当时数码相机出现后,摄影师的品位依然很重要,他们只是得到了一个更好用的工具,并没有完全被替代。所以我也观察到很多公司都在试图建立封闭的平台,这在我看来是弊大于利,不会给世界创造多大的价值。

扎克伯格:这在我看来是一种奇怪的想法,闭源不是为人们创造最佳体验的方式,你如果想让尽可能多的人尝试不同的事物,就不是让一群人来决定这一切,而是需要更多更丰富的想法。

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AI智能眼镜会取代手机吗?

主持人:我们回到Ray-Ban Meta智能眼镜,当我第一次使用它时,有被震撼到,它的音频、相机等多模态呈现远远超出了我的预想。我听说你认为智能眼镜可能是下一代手机,Quest 3 VR可能是下一代的电脑或电视,我真的很好奇AI智能眼镜还需要什么才能替代如今的手机呢?

扎克伯格:你在几年前甚至一年半前问我这个问题,我会说我们需要达到全息AR的程度,才能成为人们主要使用的工具。我们正在从两个维度来思考为什么选择Ray-Ban Meta智能眼镜。一是想在不影响外形、重量的情况下尽可能将技术封装进去。但后来我们也从另一个角度来看它,我们想要创造完整的全息AR还是需要眼镜,不是耳机,是眼镜,也许它就像一个更厚的镜框,里面装了更多技术,虽然不那么时尚,但很有用。

我之前会认为需要完整的全息技术来呈现,但人工智能技术已经取得了如此巨大的进步,即使是更简单的产品也会很快具有强大的吸引力。人们对Ray-Ban Meta智能眼镜的需求远超我们的预期,我们有点遗憾没有把它们做得更好一些,基本现有的产品都卖断货了,我们正在提高产量,让工厂加班加点生产。

实际上我认为可以用摄像头、麦克风和扬声器等多模态的人工智能创造很棒的体验,甚至可以将显示屏嵌入眼镜里。不过我觉得显示屏可能并不适合所有人,因为它增加了眼镜的重量,而且也会让眼镜变得更贵。目前的智能眼镜需要300美元,如果加上全息显示屏,成本会更高。当然对于那些承担得起的消费者,而且也不介意眼镜更重一点的话,是会更想要得到完整的全息投影设备。未来10我觉得能够研发出更小的全息投影设备,但短时间内人们可能还是更喜欢像Ray-Ban Meta智能眼镜这样的产品。

随着时间的推移,我们会让其外形尺寸越来越小,这是让人非常兴奋的进化。我们还会想要一种是显示眼镜,它只做人工智能,可以捕捉内容,你可以听有声读物、音乐、接听电话等。然后我认为将会有另一个进步,它可能不会是全息图形显示,因为它不会像全息图那样具有完整的视野,而是会得到一个平视显示器,也将创造一系列有趣的用例,你能够收到通知,能用人工智能回答任何问题,而不仅仅是接收它传递的信息。这将是令人兴奋的,小屏幕有很多用途,即使它只是一种小型的平视显示器,未来我相信会有更高级的版本,就像我是一个全息图坐在你客厅的沙发上,或者你和我在一起,这不仅仅是一个视频通话,而是一个全息画面,我们可以互动,一起玩同样的东西,一起创作艺术,一起创作内容。我很兴奋,我认为事情还是会朝着这个方向发展,现如今的智能眼镜大受欢迎也让我更加确认了这是一个正确的方向。

主持人:就像钢铁侠托尼·斯塔克的眼镜一样,超酷。我还听你提到过Neural Wristbands(神经腕带),这是什么?

扎克伯格:当人们听到神经接口,第一反应是连接到大脑。但大多数人可能不会想把一些东西连接到他们的大脑中,你的大脑通过神经系统向身体发送信号,就像你如何调动全身肌肉一样。事实证明在你身体正常运作中,有很多不同的途径还未被使用,所以你可以有一个腕带,经过训练,你的大脑能够接收不同的信号和通路,用不同的方式控制你的手做一些事情,未来更先进的版本是神经腕带可以控制你家里的一切。它会从一些简单的动作开始,未来几年你能够用它打字或做其他各种各样的事情,我觉得这将会很疯狂,如果再加上眼镜的配合,将实现一系列非常惊人的用例。

不管你在哪里,你都可以向某人或者某个人工智能发送信息,这意味着它不仅适用于Meta的人工智能,未来将会与所有不同的人工智能兼容,可与所有创作者互动,只需要默默地发送信息然后他们要么在你耳边回答,要么如果你有显示版本,就会显示那些文字。

虽然我更喜欢与人面对面交流,但如果我需要一些群体交流,比如在一些会议上,我想问某个人一些问题,但又不想打断会议,一般这种情况只能等到会后才能一对一交流,而现在可以直接利用神经腕带发送消息,用以提高工作效率,我认为这是非常强大的功能。

主持人:其实我们都有点低估手机了,很多功能手机还是不可被替代的,只不过当你用手机的时候,并没有很强的临场感,但一旦你戴上眼镜,即使没有平视显示器,也会有较强的临场感。就像你说的以混合方式获取信息一样,这是一种平衡,手机、腕带和眼镜这些可以互相配合。

扎克伯格:你问的是什么时候会取代手机,但其实我认为新工具的诞生并不会完全取代旧工具,只是人们使用旧工具的频率会不断降低,就像现在很多人会用手机做他们以前用电脑做的任务,但也没有完全放弃用电脑干活。

我认为智能眼镜也会发生这种情况,智能眼镜的出现并不意味着我们将不再使用手机,当你真的需要用手机做事情的时候,也还是会用它,但会有越来越多的人开始用眼镜拍照片,问人工智能问题或者发消息给其他人,毕竟相比手机,戴眼镜会更方便。10年后手机可能依然存在,但我们可能下意识会去使用那些新的科技产品。

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Llama-4会有更强的推理能力

主持人:我认为每隔几年,社会就会诞生一些突破性的科技消费产品,比如第一次在谷歌上搜索,第一次在Facebook上发送好友请求,或者第一次用Uber打车,人们对这些“第一次”印象深刻,当我们谈论这些颠覆性的时刻时,我很好奇未来5~10年内,Meta AI除了智能眼镜之外,还有什么突破性的产品出现?

扎克伯格:我同意你的观点,在其他领域,你可以长期做同样的事情,而在技术领域,时不时就会出现一些新事物,释放各种新机遇,你需要重新思考正在做的事情,这同时也是令人兴奋的。我们即将开始展示智能眼镜的原型版本,原型是全息眼镜,我们暂时还不会广泛销售它,我们会专注于打造它的可消费版本,不过原型版本会让每一个见过它的人都感到不可思议,他们都认为很酷。

神经腕带同样也很酷,你只需要思考就能控制手或者身体其他部位进行活动,并且随着时间推移,功能会更加丰富。我认为很多东西通常要到第二或者第三个版本才会看到真正的突破,比如现在的Ray-Ban Meta智能眼镜其实已经是第二个版本了。所以我认为接下来比较有可能成为突破性消费产品的会是神经腕带,未来人们或许可以通过它控制家里的一切东西,比如电脑、家电等。

在人工智能方面,我认为发展速度将会是惊人的,去年我们的Llama-2还没有达到最先进的水平,但近年的Llama-3已经进入最好模型梯队了。并且它是开源的,可供很多人使用,解锁很多很棒的东西。我们已经开始开发Llama-4了,我很兴奋,只需要在每个版本中添加更多模式,Llama-3让你了解更多的图像、声音模式,Llama-4则会拥有更强的推理能力,当你作为创作者使用它时,不需要说得很具体,它会给你带来更多灵感,这是一个重要突破,意味着它不再是那种回合制的聊天机器人,而是真正往“创作助理”方面转变,可以为你解决更复杂的问题。

主持人:我认为你是一个非常多产的创作者,你在设计自己的衣服,还养牛。很多创作者经常被问到一个问题:是否要为自己的兴趣爱好创建一个品牌?如果你是吉他手马克或者马克聚会的创始人,但你接触不到发展品牌所需的资源,你会如何做呢?

扎克伯格:作为一名企业家,我认为在网上打造有意义的品牌是一件有趣的事情,我几乎是条件反射地去思考这些事情。或许有时候并没有必要围绕我的这些爱好去创建一项业务,但我会条件反射地去把它们打造成一个有意义的品牌。

比如我们不只是想养一些牛,我们想养真正高质量的牛,我们在夏威夷会用独特的澳洲坚果粉喂牛,我们也在酿造啤酒,我们还会自己种植澳洲坚果树,我们做得所有这些都很有趣,我们正在以自己认为很酷的方式来庆祝所获得的成果。也许有一天当我退休的时候,“马克的聚会”将变成商业运作模式,但至少现在我们是基于兴趣在做这件事。我认为让它变得很棒的部分原因是借助了社交媒体来叙述它们背后的故事,这种讲故事的思维也在不断启发我们应该如何去思考构建品牌这件事,这些都是很有趣的。