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原创 书籍添加个人标签——竞品分析

一、项目背景在使用微信读书过程中，发现每一本书的封面页都会有个人姓名及购书时间，让人感觉这本书是自己专有的，会更加珍视。个人觉得这是一个很好的功能，想看看其他阅读类APP是否有类似功能，故有此竞品分析报告二、项目概述本次分析选了阅读类APP用户最多的两个产品作为竞品分析的对标产品。三、竞品功能对比3.1 开始阅读书籍页面对比我从我个人的三个APP里的已购书籍中各选了一本已购书籍，并截取...

原创 通过用户反馈发现问题

接收用户反馈通过用户反馈关注什么：自身产品的问题竞品的问题可能的机会点收集用户反馈的渠道：应用市场微博百度贴吧用户投诉客服咨询记录不同反馈渠道的处理策略公开渠道勤搜索关键字订阅使用监测工具半公开渠道定期搜索关键字定期分析用户评论内部渠道整合内部用户反馈渠道定期与一线同事沟通到一线去应用商店与用户反馈主流的应用商店与常用工具IO...

原创 读书笔记《启示录》