O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销 线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户
这个模式最大的好处在于:订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务
![986fb7a08df0a958663dd68911e2d06d.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/d222d1e592cd251a920be18b40802ef9.jpeg)
1 首页
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【搜索框】
搜索框执行按标题关键字实现模糊搜索功能
搜索范围为:平台商品
【轮播图】
最多5张,不带链接,进入页面时自动轮播,仅有1张时不滚动,未上传不显示此版块
【公告】
前台公告实现左右滚动效果,公告标题及跳转整页富文本,后台公告不限制添加数量,公告滚动最新添加的3条
【分类】
分类处显示后台添加的商品一级分类(分类图标、名称写活、点击分类后对应跳转链接写死),分类数量添加超过两行可左右滑动,点击分类图标跳转“菜品列表”页面筛选出该一级分类下的所有商品列表
【视频详解】
点击实现播放视频功能
【精选商品列表】:显示设为推荐的商品列表,点击可跳转菜品详情页面
2 商品详情
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- 后台添加商品需要设置以下内容:
- 封面图、商品名称、隶属分类(可隶属多个分类)、展示价格、原价、展示图(5张轮播)、已售(默认销量+实际销量)、属性(多属性,每个属性对应商品下单价格)、设为精选、服务保障(勾选)、商品详情(富文本)
- 商品可上下架及删除
- “配送开始时间:2020-4-2 10:44”纯文本后台写活
- “商品评价”显示最新1条评价,统计总评价数,无评价显示“暂无评价”提示,可查看全部评价
- 可点击“加入购物车”弹出“属性”浮层,选择属性后将商品加入购物车,同商品同属性可重复加入
- 点击“立即购买”弹出“属性”浮层,选择属性后跳转下单页
- 页面超过一页滑动时,出现“返回顶部”按钮,点击实现跳转顶部功能
- “返回首页”按钮始终悬浮页面右侧,点击跳转“首页”
3 评价
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- 若一个订单有多个商品可在一个页给所有商品评价,如左图
- 用户评价可上传图片,可输入文字(最大200字)、可进行打星
- 图片最多上传9张(默认5星好评,星级必填,内容、图片非必填)
- 评价后直接显示,后台有权删除不良评价
- 评价成功,订单状态更改为已完成
- 2星及以下为差评,3星为中评,4-5星为好评
4 下单页面
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- 顶部调取个人中心填写的地址,地址下方调取需要购买的商品信息,此处不可点击跳转商品详情
- 前台可给商家备注
- 后台可设置满X元免配送
- 后台可针对商品设置运费模板,可按件设置
- 支付方式分为“微信支付、余额支付”
- 点击“去付款”按钮调支付功能或直接在余额扣除,实现支付成功后跳转“我的订单”页
5 我的订单
![3b6564a7bf28eb83aca0114fcf091268.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a01c0455595b959414e5259fe90056a1.jpeg)
- 订单状态分为“全部、待支付、待配送、配送中、待评价”
- 所有状态订单均可点击跳转订单详情
- 下单未付款订单成“待支付”状态,可操作取消订单及支付操作,后台可设置超过多少小时未付款订单自动取消。
- 支付完成后订单状态更改为“待配送”,此时可操作“申请退款”功能
- 点击“申请退款”,记录进后台,后台审核通过,钱原路返还,状态更改为“已退款”,审核不通过,状态从“退款中”变回“待配送”
- 后台发货后订单状态更改为“配送中”,前台用户可操作“确认送达”功能
- 后台可设置配送后超过X天不收货自动确认送达
- “确认送达”后,订单状态更改为“待评价”此时可操作“评价、删除订单”功能,点击“评价”跳转评价页。
- “删除订单”仅前台不显示
- “退款中”状态无可操作按钮
- “已退款”状态可操作“删除”按钮
6 个人中心
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- 进入该页面需要先进行微信授权,获取头像昵称展示在个人信息区域
- 可查看分销获得的余额详情记录,还有今天、近七天的余额详情
- 功能入口包括:我的订单、我的地址、我的评价、分销中心、员工入口
- 还能点击联系客服实现一键拨号
7 分销中心
![b8996fcef747b719d594fe2969934879.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/63c673ff300452c22dd1ad1cd923e897.jpeg)
- 从“个人中心”点击“分销中心”进入
- 顶部显示分销商当前可提现账户佣金(佣金通过下级在商城内购买商品并确认收货后给上级加)
- 点击“提现”跳转“提现”页
- “佣金记录”统计分销商的累计获得、今日获得、近7天获得佣金数据,不可点击
- 点击“我的服务”下方的选项跳转对应页面
- “分销说明”点击显示富文本框编辑的内容,前台用整页面样式
8 提现页面
![4c788be01a55577b3fb15d3c37e32f25.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5438d30adb436ff3030834d99049e91e.jpeg)
- 从“分销中心”点击“提现”按钮进入
- 满足提现规则后,用户可输入想提现的金额进行提现操作
- 点击“全部提现”调取出当前可提所有金额,点击提现记录跳转提现记录页
- “提现到”支持提现到线上微信零钱、微信线下转账、支付宝、银行卡(后台客户可勾选提现方式)
- 前台选择“线上微信零钱”时,实现线上打钱到微信零钱功能,后台需审核
- 前台选择“微信线下转账”出现“微信号、手机号”字段
- 前台选择“支付宝”时,出现“支付宝账号、支付宝姓名”字段
- 选择“银行卡”时,出现“开户银行、开户名、开户账号”字段
- 分销商提现总后台可收取手续费,手续费比例后台写活(比例设置一个)
- “温馨提示”文本框,后台写活
- 后台单列一个提现列表,记录所有用户的提现信息,提现列表可操作“通过、不通过”
9 接单端首页
![50b023dda7c1196d94ec4c6e6ce512f2.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/478fcb3f8f56bba9eeb39b14bda6015b.jpeg)
- 展示字段:微信头像、昵称手机号后台录入
- 展示接单端数据记录
10 接单端订单记录
![f34b8b9fd8f4faccdb9e3ebe1d8f612c.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/aa792612ab7e023a822b39748d9b32fa.jpeg)
- 顶部标签点击切换对应订单,默认配送中
- 订单为后台指派
- 点单状态为配送中、已完成
- 配送中的订单可操作确认完成后台记录配送员完成,联系用户点击实现一键拨号
- 用户点击确认送达此订单变为已完成状态
- 已完成状态可操作按钮查看评价,联系用户一键拨号
![984529c2ce61e8cc1e0b7681540893c7.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a00e62fb03fc00ea665709c4e2d222cc.jpeg)