RPA与ERP之间的那些事儿，你都知道吗？

ERP:Enterprise Resource Planning

谈到ERP系统，大家都很了解，企业资源计划系统，百度百科给到的定义是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

概念性的定义我们不去过多解释，从大家的普遍认知来看，都会认为ERP是一个企业必不可少的系统，能帮助企业改善业务流程，提高企业的核心竞争力。

RPA:Robotic Process Automation

而RPA即机器人流程自动化，在大多数人看来RPA只是一个脚本机器人，帮助业务人员完成一些工作流程。

其实大家的看法乍一看是没错，但是不全面，RPA的一般价值在于帮助业务人员完成枯燥简单重复性的基础性工作，但他更多的价值在于提供给企业一种创新性的解决方案，一种未来人机结合的工作方式，让企业在发展或转型过程中能有一种更敏捷的方式来解决一些棘手的问题。

说到这里，大家会想那RPA可不可以直接替代我们企业的ERP系统，毕竟ERP系统的成本高，建设的周期又很长，即使上线后使用的效果不好，往往也会因为替换成本太高而不得不将就。

但其实ERP和RPA是相辅相成的关系，并不是所谓的相互替代的关系。

ERP的上线，能帮助我们企业标准化流程，降低企业内部管理成本、沟通成本等，让企业的管理更加高效，降低管理风险。但是ERP解决不了的问题是一个新系统的上线，一定会带来多余的流程以及额外的问题。

在这个问题上，RPA又能很好地帮助企业去解决ERP系统所带来的这些问题。因为不管系统如何变化，企业流程如何更改，最终操作系统的都是业务人员，那不可避免地会存在业务人员给系统“打工”的问题，而RPA的出现恰恰是解决这类问题的最佳方式。

RPA解决的问题恰恰是ERP系统解决不了的问题，就是员工给系统“打工”的问题，RPA可以模拟员工在系统中的操作，比如数据录入数据处理等问题，在很大程度上能够减轻员工日常工作中枯燥乏味的重复性劳动。

再从另一个角度来看，ERP帮助企业标准化了原有的流程，而RPA恰恰是在流程标准化了以后，又更近一步，让流程自动化，ERP和RPA的结合很好地帮助了企业将业务流程变得高效化。

总得来说，RPA的应用，帮助企业的ERP系统更加完善，让系统更加高效的利用起来，而ERP的应用往往又给RPA的应用奠定了很好的基础，两者更多的是相辅相成的作用，目的都是为了帮助企业降低管理成本、业务成本，让企业的发展有坚实的信息化技术作为支撑。