5G 2B工程项目维护案例

5G 2B工程项目维护案例

案例一:5G 2B业务AMF无法抓取到用户注册信息，可能是基站配置错误

背景:
5G站点一般都会同时配置TOB和TOC双挂,所以在处理TOB业务问题时会默认基站挂接是正常的。所以在无法抓紧到用户注册请求时会默认是终端为正常发起注册。

问题描述：
再一次TOB业务问题处理是通过TOBAMF抓取用户消息时没有找到用户正常发起的注册请求消息，仅能看到AM F之间的重定向消息

问题分析：
通过抓取的消息中发现用户是通过TOC的AMF将注册请求重定向给了TOB的AMF，并且重定向过程TOB AMF响应失败。分析怀疑是基站侧没有正常对接TOB的AMF导致，由于合设TOB AMF接入省没有查询N2链路的权限，最终通过基站侧得以确认。

处理结果：
通过基站侧补充到TOB AMF的N2链路配置后，业务恢复正常。 要注意无线侧在开站时需要确认，同时到TOB和TOC的链路都正常配置。

案例二：5G测试速率频繁掉零

背景：
在某地移动CXB测试过程中，出现大段道路S A速率持续掉零现象，导致测试结果较差，影响客户满意度。

问题描述：
根据用户信令跟踪看，有多次终端去注册的现象，不过与一线确认是测试人员看到速率掉零，不断进入飞行模式导致。安排现场复测进行了问题复现，看到速率掉零时有PDU会话建立失败的现象。

问题分析：筛查复测期间有大量SMF发起PDU释放的现象，查看SMF用户跟踪，释放原因是SMF与CHF交互信息频繁，咨询后方专家，考虑社SMF基于对后端网元的保护将PDU释放。继续查看与CHF交互的消息为SMF上报该用户流量使用量，上报阈值为1M。
核心网进行参数核查，发现该故障相关SMF配的流量阈值是1，而配置规范要求是500。同时复测时发现系统将用户指向其他SMF时速率正常。所以怀疑是故障SMF配置的流量上报阈值过小，导致PDU频繁释放，致使测试速率掉0。需要将故障相关SMF流量阈值配为500和其它SMF保持一致。

处理结果：将故障相关SMF的流量阈值参数配为500，复测时核心网侧观察用户指向此SMF 时外场测试速率恢复正常，不再掉0，问题解决。
要注意在日常优化中，除了网优参数需要核查外，要加强传输和核心网的参数核查，避免因参数配置错误导致网络故障。

案例三：EPS Fallback成功率较低问题

背景：
某局点间一PSFB成功率较低，客户要求给出原因并处理。

问题分析：
从CHR结果发现排名较高的两个原因值分别为流程冲突，在流程里收到了其他消息；EPS FB等待搜索超时，根本原因为无线信号覆盖络导致SMF没有收到retrive重定向消息，最终等待EPS FB超时。查找TOP TAI的结果针对TAI查找结果对信号覆盖弱的情况进行优化。

处理结果：
从话筒指标看SMF统计EPS FB流程失败次数超时是EPS FB流程失败的主要影响因素需要增强高频室外地区的无线信号覆盖，目前根据CHR梳理出超时的高频TAI表格，建议增强这一部分地区的无线信号覆盖。