5G 网络切片VLAN ID配置错误导致业务不可用

【摘要】随着电联5G共建共享工作的开展,无法及时有效观测到单逻辑站点的相关指标,导致单运营商用户业务出现异常。本案例中着重对单运营商用户无法使用网络进行相关参数排查,从KPI性能指标结合故障告警发生时间,从而分析由于网络切片参数中未正确引用VLAN ID导致用户无法正常使用网络。

【关键字】共建共享、网络切片、VLAN ID

任务名称网优

【问题描述】

收客户反映,占用到NR_Z_南路(联通)_WL_C2_1 (8933684-1)小区后无法上网,该小区下挂在NR_Z_XX新局BBU18(8933684)站点,整站流量指标异常。

【分析过程】

零/低流量小区分析思路

造成基站低流量、零流量的原因,从入网时间上大致可以分为两类:一是建设问题导致,另一类是建设交维后导致。

  (一)、建设问题导致的低零流量分析

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