5000字 大数据时代读书笔记_如何撰写一份优秀的数据分析报告,大数据的道与术读书笔记(2)...

在【如何才能做好数据分析指导决策】中说到数据分析的4个关键点(业务调研、创新思考、逻辑推理、可行建议),但是好的数据分析并不等于优秀的数据分析报告,中间还需要一个良好的表达形式。本文将从6个方面重点介绍制作分析报告的关键原则。

内容为主,美化为辅

不管是汇报材料还是分析报告,都是要表达自己的观点和建议,内容才是王道,美化只是锦上添花的作用,切记本末倒置。

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目标清晰,以终为始

分析报告和汇报材料是给BOSS或者客户宣讲的,时间都比较宝贵,因此内容务必简洁而突出重点。目标一定要清晰,报告中的数据一定是围绕目标进行呈现,剔除无关多余的数据。

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工作报告目标的理解有3个层次:

  • ① 写自己工作内容:将自己工作内容通过流水账形式呈现。
  • ② 写自己想表达的内容:能够摒除流水式琐碎过程,直接把最想让BOSS和客户知道事情表达出来:有创新方案,工作努力,效果不错。
  • ③ 写双方均感兴趣的内容:针对第二个层次的三件事情,首先BOSS和客户最想知道的就是结果如何,其次是方案是否新颖,工作是否努力在他们看来不是最重要的事情,除了这些,他们也感兴趣也想知道的事情有:如何能够确定业务正常运行,现状有哪些问题,哪些需要他们协调解决等等。

所以明确了目标后,就要以最终的目标为导向,进行数据分析报告编写,而不能通过数据分析过程来组织。

专注,讲一个故事

一个故事、一条主线、结构清晰、衔接合理。一般汇报材料结构有两种:

  • ① 先分后总:先说论据,最后归纳总结
  • ② 先总后分:先说论点,再通过数据论证。
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建议采用第二种,因为听总时间精力有限,他们期望优先了解结果,再决定是否要细听论证过程。除了采用总分结果外,还要主要各个数据论据的逻辑关系,通常分为两种:

  • ① 上下逻辑:每一层的关键要点都是上下级关系,也可以分为先分后总和先总后分两类。其中先分后总满足组合原则:即将各个逻辑点分组归类,使得组内相近,组间疏远。将共性逻辑点归为一组,该共性就是上层的概要论点。先总后分满足拆解原则:即每一层进行“相互独立、完全穷尽”展开。
  • ② 同层逻辑:梳理同一层中要点之间的关系。思考内在逻辑的差异性,有常用的差异关系:时间顺序、重要性顺序、结构性顺序(先基础后应用,先难后易)等
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考虑受众,换位思考

面向不同的受众,同样的内容在不同的场景中表达方式上也应有所不同。

  • ① 面向领域专家评审场景:使用专业术语,突出技术方案的广度和深度,概要汇总收益等成果。
  • ② 对外科普讲座场景:少用专业术语,多用形象的故事来比喻讲述技术,穿插一些思考亮点。
  • ③ 向行政领导汇报场景:突出研究的产出、投入及规划,以及期望领导能够认可或提供帮助。
  • ④ 与同行尽心技术交流的场景:突出技术的心得、亮点及困惑,胡亮学习讨论。

形象化思维,化繁为简

学会使用图表进行表达观点,“一图胜千言”!所谓能用图就不用表,能用表就不用文字描述。

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唤起记忆,善用比喻

如何让阐述清晰、生动、让受众容易理解呢?除了遵守基本原则外,可以追求创意和个性化的表达。很多著名的演讲者都善用比喻,用对方熟悉的信息勾起他对新消息的理解,这是最高效的沟通方式。

作比喻的能力是可以通过反复练习来提高的,先一个熟知的专业概念A,可以进行如下训练:“概念A和概念B一样,概念B有1/2/3的特点。类似的,概念A也有X/Y/Z的特点”。

比如:数据分析跟写诗一样,写好诗的关键不在于华丽的修辞技巧,而在于对生活的思考和感悟。做好数据分析的关键也不于使用何种高深统计技术,而是对业务的提炼和分析。

本文是笔者《大数据分析道与术》读书笔记第2篇。好了,今天就到这里,如有疑问,欢迎大家关注留言。

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