本文揭秘贝壳找房的成功秘诀，从“服务者”为先的理念，经纪人IP营销，提高内容生成效率，到技术驱动的营销赋能，展示了贝壳如何通过S2B2C模式重塑房地产行业，以及运用Canva提升运营效率。
作者 叨叨
两个月前，贝壳找房实现了1000亿估值上市，成了房地产行业的大赢家。
成立三年不到的时间里，贝壳用飞速的增长回应了所有不看好的声音。
脱生于行业巨头链家，贝壳实现了从垂直领域到平台领域的转型，在多个层面上都实施了颠覆性的改革。
从业务层面上开始推行VR看房和线上签约体系；
在体系上使用经纪人合作网络ACN（Agent Cooperate Network）；
在人员管理上坚持输出从业者的培养计划。
这些创新终于得到了广泛的认可，也成就了贝壳的今天。
此次我们采访了贝壳找房的前增长负责人，从运营的角度出发去了解贝壳。
一、“服务者”为先，品质为后
很多人不理解为什么链家要再做一个贝壳，这两个品牌的产品似乎并无差别。
这个问题的关键在于“商业模式”。
在贝壳之前，链家是自己的店，自己的经纪人，自己的系统和房源，传统中介的模式。
而贝壳是S2B2C的模式。
S即是大供货商，B指渠道商，C为顾客，是一种集合供货商赋能于渠道商，并共同服务于顾客的全新商业模式，通俗的理解就是房地产领域的天猫。
在贝壳的平台上还有其他的房产中介品牌，从前的敌人变成了朋
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