一、RPA的发展前景
根据Gartner的最新研究,2018年全球机器人流程自动化(RPA)软件的开支预计将达到6.8亿美元,同比增长57%,到2022年支出达到24亿美元。
如今,RPA最主要的应用领域包括电商、财务/税务、银行、制造业、新零售、保险、物流、政府、公安等各行各业。通常,这些组织很难将财务和HR系统等不同元素结合在一起,他们正在转向采用RPA解决方案,实现现有的手动任务或流程的自动化,或者传统系统功能的自动化。
RPA工具结合使用多种用户界面交互描述技术,模仿人类工作者完成任务所去采取的“手动”路径。目前试产各种有广泛的解决方案,有很多工具可以在单个台式机或企业服务器上运行。到2018年年底60%收入超过10亿美元的企业组织将部署RPA工具。到2022年底,85%的大型和超大型组织将部署某种形式的RPA。到2019年,随着采用率的提高,以及企业组织系统通过该技术实现更好的业务成果,例如降低成本、提高准确性、提高合规性,RPA的平均价格会下降10%至15%。
二、RPA的应用领域有哪些?
目前的国内外RPA技术的应用已经日趋成熟,该技术的应用可让企业员工通过开发RPA机器人应用来捕获现有应用程序处理交易,操纵数据,与其他信息系统进行通信等,任何采用大规模人力执行的大量重复性工作,现在都可以由RPA机器人代劳,节省人力、金钱和时间。正如工业机器人是由创造