SAP那些事-理论篇-3-SAP到底是个什么东东

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郑重声明：本博客所发文章全部为原创，其他地方所看到同样文章如无授权，均为盗用！以下为本篇正文（文章是多年以来积累所写，以前主要发布于知乎，后续陆续发布到此博客）：

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我们前面谈到了企业信息化从内容上来说其实涵盖的范围很广，凡是利用计算机技术、信息技术改变企业获取信息、加工信息、传递信息、输出和展现信息的一切方法和行为，我们都可以认为是企业信息化的一部分。

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    从企业信息化的内容上来说，我们可以分为三大块内容，硬件、软件、服务，从整个IT行业发展历史来看，这三块内容的比重也在不断的发生变化，其重心由硬件逐渐过渡到软件，再过渡到服务。

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     近一二十年来，服务在信息化中的比重越来越大，为什么呢？其实也好理解，在IT行业刚刚起步尤其是计算机刚刚发明时，硬件几乎决定了一切，软件很少、服务更谈不上，因为那个时候拥有硬件的人或者企业就很少，只有少数的大型企业才有计算机，还是大型机，后来微软的出现才推动了个人计算机的普及。

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    随着硬件的普及以及硬件的同质化越来越严重，软件的重要性越来越突出，大家看微软的发展历史就可以看出这一点，甚至软件尤其是操作系统更新的速度和频率直接影响了硬件厂商的发展。以前每一次微软操作系统的升级，都给硬件厂商升级换代的机会，而软件不更新，硬件厂商都无法生产新的硬件，因为软件不支持。

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    发展到现在，随着硬件的性能越来越高，软件尤其是企业级的软件的复杂程度也越来越高，那么单靠看看软件的说明书就方便的能够使用软件就变得困难起来，因此软件的服务行业应运而生，各种培训层出不穷，各种认证也纷至沓来。

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    谈到这里，说句题外话，现在呢，大家都觉得看得到的东西才是最实际的或者说最有用的，也就是说物质的东西更重要，看不见的东西是虚无缥缈的，没有用处的，大家想一想，软件和服务是不是无形的东西，虽然它有一定的展示形式让你感觉到它的存在，它毕竟是摸不到的，对吧，更多的是使用的体验或者个人感受来判断这个软件或者服务是好还是不好。

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    记得老子道德经中有这样的话“凿户牅以为室，当其无，有室之用。故有之以为利。无之以为用”，老子的意思是说我们开凿门框建造房屋，有了门框和和房屋隔出来的空间，我们才有房子用来居住的这个用处，所以说“有之以为利。无之以为用”，就是说有形的东西作为一个基础，无的东西（空间）才能发挥用途。

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    硬件和软件也是一样的道理，硬件作为软件的基础，软件以硬件为基础发挥具体用途，两者相互影响，相互制约，共同发展。说这些题外话，是说我们在考虑问题的时候，不光要注重看得到的一面，也要考虑看不到的一面，这样考虑问题才不失偏颇！