python中的大数据品牌运营策划营销_大数据时代的品牌营销

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大数据时代的品牌营销

作者：肖明超

来源：《销售与管理》

2015

年第

10

期

去年一年到现在参加的很多营销峰会或者论坛，

“

大数据

”

绝对是个热词。

大数据带来的机遇是显而易见的。例如，大数据对购物和零售业带来的变革，大数据分析

可以让零售商利用多渠道

/

全渠道零售活动，确保消费者能获得自己想要的产品，无论在什么

时候，也无论通过什么样的媒介；此外，很多零售商正在转向使用大数据分析的方法来将个性

化客户通信与实时定价结合在一起，努力实现个性化精准营销；通过大数据分析可以研究消费

者的购物行为，准确的预测下一步的消费。

但是，大数据的应用仍然无法回避以下问题：

1.

数据越大，噪音越大。数据越大越好吗？数据越大，其实噪音越大，尤其在现在社交网

络和移动互联网高度发达的今天，每个消费者通过不同的介质和终端平台都在实时产生大量的

数据，而数据的噪音也因此产生，如何去粗取精，如何挖掘出有价值的数据，却成为新的挑

战。

2.

数据的价值在于结构完整性，而不是数据规模的问题。大数据可以告诉我们消费者在什

么地方、什么时间在做什么，但是很多时候，你无法判断消费者为什么产生这样的消费行为。

很多时候我们得到的大数据都是节点的数据，节点数据的问题在于数据结构并不完整；同时，

越来越多的非结构化数据的涌现，也让数据结构的完整性遭到挑战。碎片汇聚的数据，如果技

术挖掘或者解读不好，很可能以偏盖全。

3.

要让大数据变成小数据才更有价值。任何企业科学决策，除掉要掌握足够完整的数据，

更重要的是要有足够的细分，从完整到细分，才有差异化的策略。因此，越是大数据时代，洞

察变得越重要，数据越大，社会学和人类学的洞察和策略建构愈加重要，而这个过程，是一个

将大数据变成小数据的过程，大数据分解成若干的小数据才能制定出对于企业更有用的策略。

在这个前提下，下面再来谈谈大数据时代，品牌如何进行营销？

大数据就一定精准营销吗？

精准和效果从来都是广告界谈论最多的话题，从大众演进到分众，直至精众和个众，数字

营销技术和商业模式的创新，都在向着同一个目标，即不断推动着网络广告将广告投放给更加

相关的消费者，让人们看到他们想看的广告。

门户时代的互联网营销是以网站为目标，网站锁定目标人群，然后再锁定企业要传播的人

群；搜索时代的营销，则是以内容、关键词匹配广告的模式进行；信息碎片化的时代，则有各