narwal无法连接机器人_知了连接型智能营销机器人——重新定义AI客服

客服是流量接入和线索获取的第一道关键门槛，在企业营销环节中扮演着重要的角色。而现代社会信息量爆炸，传统的人工客服不仅受到手动接线的数量限制，而且容易受到情绪化、流动性等因素影响，无法标准化作业，其次人工接线也会造成高昂的人力成本。同时，传统营销模式弊端凸显，出现用户时间碎片化，广告ROI效果不理想，目标用户触达不理想等问题，投放效果不佳且难以检测投放后效果。 人工智能针对上述问题，通过AI赋能营销，帮助企业调整投放策略，精准定位用户画像，实现最佳渠道触达，从而帮助企业实现降本增效。同时AI在线客服可以替代人工提升企业工作效率，降低人工成本。知了是新一代连接型AI客服，深入企业营销场景，连接用户、营销和业务，助力企业不断优化业务。

知了是谁

知了AI智能营销机器人是北京知了声声科技有限公司推出的第三代连接型营销机器人，以AI+营销为主旨，打破业务壁垒，帮助企业连接前端营销和后端销售服务等业务场景形成闭环式服务，实现跨渠道、平台和业务环节的数据洞察和效果追踪，帮助企业进行业务优化，实现降本增效。 知了AI智能营销机器人主打场景化营销获客体验，提供完备的场景化营销方 案。不止是智能客服，还是智能获客好帮手。通过智能对话深度挖掘访客需求，智能识别对话场景，智能构建用户画像，驱动留电智能获客。

为什么选择知了

全渠道集成管理 方便高效

PC、移动端、微信、微博、小程序等不同渠道集成，一个工作台统一管理

真正的AI驱动，智能连接营销场景

真正的AI驱动，借助百度大脑，利用NLP和深度学习技术，行业领先的场景化需求理解、对话控制及底层的自然语言处理技术。智能连接营销场景，打通营销环节的数据流转，无缝连接营销、销售和服务环节。

7*24小时无上限接线

7*24小时无上限接线，支持被动加微、主动套电等模式上万种预制话术智能对话深度挖掘需求，驱动留电，不浪费任何进线的线索，节省人工成本。

智能学习，持续优化

智能学习，针对性优化迭代，1v1专属训练师训练，机器人越用越聪明，打造最适合企业的专属机器人。

推广问题实时溯源

自动获取地域、项目、年龄等信息，自动生成名片流入CRM智能分配，智能匹配广告商、着陆页、来源等信息，自动生成报表，提供关键词、项目页、渠道等维度数据分析，推广问题追因溯源。

无限连接能力

连接推广、销售、运营、服务等多种营销场景，支持多种营销漏斗模型，多维度报表可视化呈现，闭环BI系统助力企业实现业务洞察。

关于知了

知了AI机器人是北京知了声声科技有限公司推出的第三代连接型营销机器人，以AI+营销为主旨，为教育、金融、医疗等行业客户提供智能化营销解决方案。知了AI机器人连接前端营销和后端销售服务，深入营销场景，形成闭环式服务，助力企业轻松实现数据洞察，业务优化。以开放、了解和连接的特点为企业实现精细化运营和智能管理提供助力。

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