5分钟，教你创建在线聊天营销机器人

最新推荐文章于 2022-04-22 17:04:21 发布

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文章标签：聊天机器人

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聊天机器人营销正在通过聊天机器人（使用人工智能与客户聊天的软件工具）来推广商品和服务。企业使用聊天机器人来改善潜在客户生成、销售、客户服务、追加销售、提供折扣、缩短响应时间以及执行其他关键营销任务。电子邮件活动打开率很低，一般为15%-25%，而使用聊天机器人进行营销，则可以创造更高的参与率。

通过聊天机器人营销，公司可以通过快速调查来确定客户资格、收集联系信息并为回头客提供折扣。聊天机器人能与即将离开您网站的购物者互动，帮您收集客户信息。它还可以通过识别唯一的 URL 来挖掘潜在客户。甚至，聊天机器人能帮您拯救购物车，通过发邮件等形式重新与客户建立连接，了解客户未下单的原因，并进一步解决问题，智能化为回头客提供折扣作为交易的甜头。

聊天机器人可以通过不同方式与不同类型的用户建立联系，从而帮助分散流量。例如，当询问定价的人是您漏斗底部的热情领导者时，聊天机器人可以直接在聊天中完成订单；当另一个用户可能只是询问有关产品的一般信时，机器人可以提供详细信息以将购物者移到漏斗中。

1、选择聊天机器人营销平台

SaleSmartly是一款针对中国出海客群的独立站工具，聚合融合在线插件、FaceBook Messenger、Line、WhatsApp、Email、Instagram、Telegram等多个聊天渠道。支持实时翻译、群发营销、AI机器人、营销自动化、移动端APP微信小程序的多个功能，一次性打通客户服务、在线销售和二次营销全渠道，全面提升独立站客户的转化率。

第一、注册平台账号。

第二、安装salesmartly。在您的网站上安装 salesmartly，我们集成了多个第三方平台，包括shopify、shopyy、shopline、wordpress、shoplazza等，都可以通过平台插件直接授权并安装到店铺中。您也可以使用javascript安装，登陆后，然后将一小段代码复制粘贴到您网站的代码中，即 <body> 和 </body> 标记之间的任何位置。