运营支持部门mentor面——一面
面试之前两封邮件两个电话,HR这边跟进很好,面试官也很和蔼善于倾听诱导,让我的紧张有一丝丝缓解~不过我
二面确实大翻车,短期突击准备还是不充分,经验不足心理素质也不够好,大家有则改之无则加勉吧,加油!!
- 自我介绍——我虽然不怎么看短视频,但我是b站的深度用户,对于社群和内容运营有自己的思考
- 你喜欢b站吗?
我主动要求介绍b站的一个up主——撕袜奶茶(丝袜老师打钱)
首先,他是专职做自媒体,可以保证内容更新速度;其次,他把握了b站的用户调性,非常善于造梗(老卵,秃);面向的是普通的b站用户,追求娱乐,喜欢二次元的年轻人(他会穿《鬼灭之刃》的卫衣);保证了内容输出,主打生活体验向,瞄准用户的“啊哈”点,初期借鉴大up,后来摸索出了自己的“十斤榨汁”系列疯狂涨粉;运营紧凑,不更新视频的时候在动态里和粉丝互动抽奖,视频中专门感谢粉丝,一起刷梗。 - 我们想培养一个美妆的KOL,应该怎么做?
每一个KOL都是从用户成长的,与其从平台角度出发,不如去思考用户角度如何成为红人——时间,定位,用户需求,内容,粉丝等。平台可以借助强大的内容背景为用户提供完整的用户画像和内容热点,帮助KOL塑造核心竞争力,找准定位保持异质性,产出优质内容。另一方面,在运营上,注意粉丝暴涨带来的负面影响,审核选题和真实性,尽可能保护KOL不受黑粉打击。
对于平台可持续性培养KOL,一方面要促活小up保证内容产出数;一方面要将头部KOL的核心竞争力留在平台,保证粉丝对于平台的粘度。 - 深挖实习经历。
体现出我的两个优点:善于反思和创新。(精细化运营:评论机制完善和关心用户感受) - 深挖比赛经历,leadership和team work的考察。
选人-我的角色-难点-解决-结果 - 计算机专业想做运营?
计算机不等于互联网,实践中摸索出我对于基于数据分析运营用户社群的热爱。 - 你有什么想问的?
(一) 公司事业部面临的挑战?
竞争压力下快手的产品力如何高效;相应的人才跟进
(二)入职商业化部门,那么部门职能?
用户,内容,账号,中台,以及都有涉猎的产品运营
(三)您认为我适合?
逻辑清晰,条理分明,对运营的思考相当好,适合中台支持或者用户内容。
总结:由于一开始就是我主导的话题节奏,准备充分表现很好,对于实习内容也能联系到个人能力,但是我乐观导致下午的面试大翻车,没有准备toB方面的运营知识,详情见接下来的博文。