小米移动没有5G信号该如何处理

问题描述

小米移动手机卡使用过程中一直显示4G信号，无法使用5G信号

原因分析：

联通、电信取消了部分NSA网络，因此有部分地区只有SA网络覆盖。如果正在使用支持SA/NSA双模5G的手机，需要将手机升级至最新版本以支持SA网络。

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解决方案：

下载小米移动APP，联系客服，告知客服小米移动卡手机号且要求开通SA。所在地有联通5G网络覆盖、手机支持5G，就可以在客服开通SA约10分钟后重启即可使用5G。

提示：问题排查顺序：1、当地有没有5G覆盖 2、手机支不支持5G（设置有没有开） 3、手机卡支不支持5G 4、人工客服要求开通SA 5、不要看网络上的办法硬刷5G，即使你刷出来了速度也是被限制的，要让客服去开