No.2【SalesForce学习】Trailhead_平台上各种职能业务的发掘

本单元介绍内容：

1. High Impact，Low Effort
2. SF平台典型业务处理介绍

1，平台的一个重要目标：High Impact，Low Effort
仅花很少的工夫，就可产生很大的影响，其中可能报告，业务改善，效率，作业质量等多方面。在SF平台上搭建业务处理体系，替换原有手工作业，依据平台功能及特性，提供更加合理甚至具有革新性的业务处理途径。

2，SF平台典型业务处理介绍
我们看一下，平台提供哪些可加速商务业务处理效率的途径。
当我们利用SF平台进行构筑特定的业务处理体系时，首先着重注意那些具有很大影响但却很容易实现的业务环节。SF平台确实提供了很多可能性，仅仅很少的努力却可以对特定业务作业有很大改变。

2-1，销售
【背景】
上个单元，我们例举了梦之屋地产公司的例子。
在Michelle所在的销售部门，她和同事们主要通过邮件来交流和讨论一些特殊情况的地产。有些时候，Michelle可能同时会参加几个组的讨论，但却是关于同一件地产的。由于话题内容在各个讨论组间会交错进行，她自己会时常感到思维混乱。于是，在繁多的各种交流邮件之中，很多细节部分内容会渐渐埋没了，很难查找及归类。以至于，在一单销售上，很容易产生一些遗漏甚至犯错，导致影响买家的买卖。

【SF平台对策】
那么SF平台如何帮助解决这个问题？
对于梦之屋地产公