师傅离开后的这一个月

师傅离开后的这一个多月

前文中提到,师傅去了一个离家近的大厂,而我因为没有一个好的背景和系统的产品经验不足以跟着他一起去,并且因为每年前都会各种奇葩离职(公司倒闭、部门解散什么的),所以我师傅让我一定要在这里干满一年。我也很听他的话,决定坚持留在这里。

在这一个月里,没有了我师傅那颗大树的遮挡,我终于体会到了情况的复杂。在他打算离开的时候,部门有了新的项目和方向,他决定放手,让我全盘负责,不再是之前那种什么事都帮我拿主意,我只需要执行就好了。现在需要我自己去想,去思考,去执行。虽然每次我累的想死同时看到他优哉游哉的看电视的时候,感觉莫名的蛋疼;但是依旧很感谢他。因为这半年我几乎完全是在他的羽翼下,存在感薄弱,每天混日子一样,脑子都退化了。这一波让我又找回了曾经自己单打独斗的日子了。好了,牢骚和背景废话完毕,说说他不在的这一个多月我做了些什么吧。

这一个多月里我主力设计了一款bug管理软件,包含自建任务、自/手动流转、SDK异常获取等。可能很多人会觉得这个东西是被人玩烂的东西,毕竟有大把大把的进度管理工具,任务流转工具,crash获取工具,国内的bugly、蒲公英、bugtags、网易云捕、crasheye、fundubug等,国外的Sentry什么的都是老牌工具占领着大量的市场,并且很多大厂都有自己开发的工具或者私有化的流转工具了,我做的这个又是后来又没有大客户该怎么办。其实,我也很纠结,嗯,头发没少掉。。。。

说点正经的,在这个项目中我,感觉对我最大的干货就是这些了:
一、脱离了我师傅的羽翼,什么都要亲力亲为,让混了好久好久的我脑子又转起来了,再次找回了之前的感觉。这个对我很重要,毕竟,作为一个产品,最重要的就是脑子和眼界,没有一个灵活的脑子,不能把坑都想到,都看到,都填掉,就是在坑自己。

二、前文也提到了,国内已经有大把大把的这种工具,那我的工具怎么办,拿什么去切用户?这个我想了很久,总结了一下:

a.刚正面
bug获取流转工具核心功能在与两点,一点为SDK能力,一点为bug获取能力,如果想正面和其他竞品抢资源,就要需要从这两点下手。
b.找亮点
但是在我的工具制作初期想在硬实力上击败竞品上是不可能的,毕竟人家做了好几年,我满打满算才做了2个月,即使拥有之前做数据产品的SDK能力基础也很难。所以就要想到很多的亮点功能,来做为切入点。这时我开始分析国内外的竞品,例如fundebug是以H5和小程序为主场,bugly专注游戏,Sentry可以提供崩溃视频等等。都是他们的亮点。
c.靠矩阵
在具备了一定的能力后,我想到通过公司其他矩阵产品带量,同时跟其他矩阵产品串联起来,让系统之间进行一定程度上的功能和数据互通,让其它产品的用户在使用的时候,可以慢慢引流到我的产品中,再通过我的产品分散到其它的产品或回到初始点。

想通了上面的三点并制定相关方案后,就开始实行推广了。但是推广的阻力前所未有的大。
首先,我这是一款完全开源的产品,从根本上就让客户感觉不靠谱,毕竟不花钱的东西是好,但是保障又在那里,而且我的产品很大一部分功能是以SDK能力为基础,数据安全问题很容易就引起客户的敏感与抵触。
其次,没有足够的吸引力,毕竟最难改变也最容易改变的是习惯,人家用别人家的东西用了好几年了,你这个东西新来的,功能、能力方面完全没有突出点,人家凭啥把顺手的东西换成不顺手的东西。
最后,数据迁移成本,人家用了好多年,各类基础数据,统计数据怎么能完美的到你的系统中,不能一言不合就从新开始吧。哎。。。。

总之,在推广重重受阻后,我决定在补充硬件能力的同时,开始研究研究亮点能力。在调研了国内外多款竞品后,把目标放到了如下几个方向:
1、小程序
蹭小程序红利热度,将bug管理对准小程序,增强小程序SDK异常获取能力,获取小程序的网络请求bug和js上报bug,同时,在平台展示堆栈、日志、用户行为、网络请求等tab数据,为研发童鞋解bug提供帮助(ps:虽然本部研发表示你那些花里胡哨的都没有,我只看堆栈)。
2、崩溃视频
这是国外一个竞品的点子,具体技术实现纯在很大的争议,对用户体验也有很大的影响(造成卡顿);但是作为一个噱头很不错。所以就加了(ps:实际是大佬们觉得好);

其他的就没什么了。在这些都是边做边研究出来的东西,截至到写文章的时候,产品第二个大版本就要上线了。接下来就是慢慢的优化迭代了。

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