在项目字管理中,甲方经常会给出现在我们比较急,希望项目尽快上线的要求。很多项目人为了满足客户需求,于是就被甲方牵着走非常被动。结果由于只顾赶进度,对项目分析和需求理解不清楚,不仅导致项目难以如期完成,而且中间出现很多质量问题。自己很累,客户还不满意。
这个问题怎么解决?首先,让我们来分析一下:
首先,这只是一个状态;
其次,状态的背后是说话都希望加快进度;;
最后,这个描述没有量化,无法认定是否延期。
所以,爽快答应甲方让其获得暂时的满意绝对是不可取之道。
正确的做法:评估项目完成时间=项目正常完成情况+突发情况可能的延时时间+一定的缓冲。然后说服甲方,让其接受这个时间。如果甲方不接受,让他评估时间,并要求给出评估依据。如果双方都认可了时间,才可以执行。