《隐形说服力》Chapter 02 流畅技术

在这里，流畅技术实际上指的是给对方的“阅读体验”。在信息爆炸的时代，怎么才能抓住目标用户的特点？Chapter 01 承认拒绝技术营造了一种自由的氛围来降低顾客的警惕，这里则是营造一种舒适的环境来麻痹顾客的思维，采用顺势引导的方法。抓住了现代社会中大多数人的痛点“太长不看”、“丧失独立思考”等等。同时，用舒适的信息体验也给对方留以好的印象，坚持到我们输出完信息，倘若信息体验不够书时，那么大多数人也是不会有兴趣往下读的，比如最后列出的冬季汽车广告，笔者就没什么兴趣读下去（虽然还是读了）。

名字，请原谅我读到这一节时笑了出来。名字好听总不会吃亏。还需要解释吗？如果用我们现在比较熟悉的命名来举例，“阿姆斯特朗回旋加速炮”是不是刺激又奢华？“可口可乐”、“百事可乐”是不是更加平易近人？“英特纳雄纳尔一定要实现！”，再比如本章副标题“信息的体验要如丝般顺滑”以及“简单粗暴”是不是更容易体会到“流畅”的作用？

这一节介绍的数字编号对阅读体验的影响。关于这一点，倒是早期看过中国人对于不同数字赋予不同的意义，比如七上八下、不三不四之类，又对 9 有特殊的好感，导致偏向某些商品的编号。当然，本书中引用的是人类认知中潜意识对数字的敏感性，从而达到增加流畅性的体验。其实对于价格同样如此，人们总是偏向个位数时某个数字或者同等价位中的某个价格的产品，这可能涉及到消费心理相关的问题，笔者也不是很了解，（在此立个 flag，回去查阅相关资料，再补上）。还有一种作用，就是数字具有“具象化”的作用，比如“全部”和“10 个”，如果全部就是 10 个，但是从感受来讲，或者是议论文说明文的角度，其实 10 这个数字更具有说服力。

字体这一节，作为一个字丑的人不想多说什么。这其实就是除了排版布局外，给人第一印象的东西。暂且不论广告如何设计字体，光看四六级英语作文以及高考作文，就知道字体的重要性。

这一段我觉得少一个小标题“图标”。讲述的时更加形象化的感受。广告不可能全是文字说明，势必要添加一些图标（表）来使说明更加形象、直观。就像 Android 和 IOS 的 UI 设计，以及国内微信公众号的文章排版，网页设计排版，都能影响人们做出决策。

最后，流畅感其实针对的是用户的阅读体验，从而让我方的信息更加有效地传播。

最后，附上文中的广告示例。