网络舆情观察解决方案

对于舆情观察的概念大家可能比较陌生，它是指仔细地察看或认清舆情现象的这么一个过程。

为此，暨南大学舆情与社会管理研究中心、凯迪数据研究中心还曾主编了《舆情观察》这样一套丛书，汇总了一组近期国内外舆情事件的学术研究和分析文章，围绕“社会管理”这个主题，着重探讨如何客观地认识、分析舆情，政府部门如何利用舆情来促进社会管理的创新，媒体如何自律以避免不良舆情的发生，企业如何谨慎应对舆情事件，化解风向。

一、为什么要观察舆情
由于互联网是完全开放的，所有人都可以表达自己的观点和情绪，因此导致信息来源广泛、数据繁杂、观点众多、危机爆发点多，并且带有强烈的主观色彩。而这些信息所形成的舆论是政府、企业需要关注的重要内容，如果不加以关注和引导，一旦发展成负面网络舆情，则会给相关组织、群体或个人带来巨大的损失。因此，关注和管理网络舆情十分必要。

二、舆情观察的一些手段
1.大众搜索引擎：主要指的是那些熟知的百度搜索引擎、360、搜狗、头条等。
2.站内搜索：如内部舆情集散地的微博、微信公众号、抖音、门户网站及政务网等；外部舆情集散地论坛、 问答、贴吧以及新闻媒体等网站；自媒体舆情集散地头条号、百家号、一点资讯等自媒体平台。
3.舆情观察网：用最少的人力物力实现全网监测，例如识微商情监测网、鹰眼速读网等，均可实现24小时实时监测，且舆情数据源覆盖新闻、社交媒体、短视频、论坛、客户端等全网各类网络平台，并支持对数据进行快速处理，剔除不必要的垃圾信息，最终获取有价值的信息。帮助舆情主体及时发现负面舆情，维护对外形象。

三、识微科技舆情观察网推荐
从舆情观察的一些常用手段可以发现，舆情观察网无疑是俱佳选择，不论是从观察的全面性，还是对观察信息的时效性方面，都是大众搜索引擎以及站内搜索等方式所不能替代的。在此，可推荐识微科技旗下的舆情观察网（识微商情监测网），基于对舆情的实时观察、全面观察基础上，还支持全面综合分析，如舆情的来源、传播路径、传播地域、舆论核心诉求、情感分析、演变发展趋势等等，并将结果以图表、报告可视化呈现。