如何洞察全网舆论舆情？

在网络舆情管理工作中，舆情洞察/洞悉的重要性不言而喻。从前期的网络舆情危机防范，到事中的网络舆情处置，以及事后的舆情危机修复，都离不开对舆情动态的洞悉。

舆情洞察/洞悉系统解决方案
那么，作为各级党政机关以及企事业单位，乃至公众人物而言，他们应该如何洞悉舆情动态呢？
 

一、从时间维度
随着舆情的不断发展，在不同的时间节点，由于受到各方外力的作用下，热度也将随之波澜起伏，因此为了洞察不同时间节点的舆情发展情况，就需要从时间维度出发，如近一天、近三天、近一周等来进行精准把控。
 

二、从情感维度
“一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特”，同理，在网络舆情的发展过程中亦是如此。由于每个网友、每家媒体所处的立场，看待的角度，以及在个人的主观能动下，针对同一事件，往往会表现出差异化的情感态度，或正或负，或中立或不关心。为此，从情感维度出发也是舆情洞察的一个关键。
 

三、从平台维度
在不同的网络媒体平台，由于受众群体的差异、平台的内部机制不同、整体的独特舆论氛围等因素影响，就会导致出现同一事件在不同平台的声量占比、情感分布等出现很大的差异。因此，如需全面地开展舆情洞察工作，从平台维度出发也很关键。
 

四、从其他维度
除此之外，舆情洞察也可从地域、人群等多角度出发，对舆情进行科学准确地洞悉。
“工欲善其事，必先利其器”，在洞悉舆情的过程中，不论是数据收集清理，还是数据转换挖掘，亦或数据筛选评估和可视化，都是一项工作量庞大的任务。为此，基于关键词可实时全网监测分析的网络舆情洞察系统应运而生，以识微商情为例，不仅可支持从时间、情感、平台、人群、信息类型、地域等多维度帮助用户洞悉舆情，还支持自定义角度，帮助客户全面精准地把控网络舆情。