舆情分析流程解读

在以往，我们聊的更多的是舆情监测的流程，那么今天就来和大家重点分析舆情监测中重要一环的舆情分析流程。
 

 

一、网络舆情分析的流程
1.舆情监测：舆情监测是舆情分析工作的起点和基础。
2.舆情研判预警：通过技术和人工监测，捕捉到了舆情，下一步工作便是对舆情及时作出研判，发出预警。
3.整理上报：对于有风险、影响范围大、可能升级恶化的网络舆情，应及时上报领导或管理部门，以便及时采取有效的引导措施。
4.分析原因：实施舆情引导的前提是，做好了对已出现的舆情的全面分析，找到了舆情产生原因，才能找到有效的对策。
5.回复和引导：一般性网络舆情，责任单位要在12小时内官方回复；重大网络舆情，责任单位要在24小时内官方回复；无法在规定回复期限内处理完毕的，应于3日内作出表态性回复；紧急舆情于3小时内回应。
6.舆情跟踪：即对舆情的处置效果，后续传播规律等进行持续的跟踪分析，一方面防止舆情的二次滋生，另一方面也是总结经验教训，便于存档。
 

二、网络舆情分析的环节
通常来说，网络舆情分析的环节应该包括话题影响力、影响层面、传播动态、网民情绪，是否是一个热门的话题，以及每个话题或某个事件主题的传播路径，有可能的演变趋势等等环节的分析。建议可以借助识微商情这样的网络舆情分析平台，可帮助用户对舆情信息进行全面综合分析，包括舆情演变各阶段的热点话题、传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源等。


网络舆情分析平台-识微商情免费申请试用入口可点击