软件测试技术笔记

软件测试技术的笔记

---

软件测试基本概念

什么是软件

软件工程里面的简单的表示为：软件=程序+数据+文档

软件测试包含了程序测试和文档测试（就是程序部分和文档部分），程序测试包含逻辑功能，界面，性能，易用性，兼容性，安装等，文档测试主要包含文档内容和截图检验，排版风格，错别字的校验等

测试包含软件测试，硬件测试

软件的分类

按照功能划分为系统软件，应用软件

按装技术划分：单机版软件，c/s或者b/s

按照用户划分：产品软件（针对大众），项目软件（指定人群）

什么是Bug

Bug泛指计算机中硬件或软件的错误

硬件错误：设计错误，硬件老化失效（它就不会因为工人操作失误吗）

软件错误：全是厂家设计错误（就是需要不符合使用者的要求）（软件本身就有复杂性，一致性，可变性，不见性的特点，所以很容易出错，而且开发人员一些开发不规范行为造成，不喜欢写注解）

常见错误分为三类：

没有实现相应的功能

基本实现用户需求，但运行时会出现一些功能或者是性能上的问题

实现了多余的功能

实际工作里面发现bug，记录bug，关闭bug是测试的主要的内容

需求的问题会比较抽象，用户需求一般体现在《系统需求规格说明书》，《系统需求规格说明书》绝不会等同于用户的需求

相关流程通常如下：

用户想要的-------用户所说的-----需求人员理解的-----《系统需求规格说明书》----开发人员理解的-----实际软件

需求的传递是有可能导致偏差的，这种可能也极大

关于需求，通常软件富含有市面实体商品的特征

（在早期年代里面，汽车就那样，大家也就喜欢开，后来汽车的制造商多了，竞争就上来需要创新了，再加上人们使用通用汽车也出现了一些问题，就是产生了需求，这时候汽车的发展就像火箭一般，需求是基于特定人群，这些人群有一定属性，如年龄，学历，性别，见识，新事物的接收能力，习惯，宗教信仰，文化，国家特点等，这些都会对软件的需求造成一定的影响，人的需求通常是抽象的，但会基于现有商品的不足提出需求，人的需求不是不变，市场营销里面就有现在需求和潜在需求，营销不仅是满足需求，也是在挖掘人们的需求，市场营销这里不多说了，但不管咋样软件也是一种商品它的需求是要满足特定人群的，挖掘人们潜在需求也是对于软件也是很重要的，可以快速占领市场，占领人们的电脑，手机，其他的移动智能工具。）

归回正题，在定需求说明书时，最好和客户直接交流，参与系统需求调研和评审，需求测试人员具备较强的沟通能力（有些公司连需求说明书都没有），这些bug就是来源需求制定的过程中，客户需求表达有缺陷，开发有问题，测试有问题，最后客户使用有问题

什么是软件测试

软件测试目的，就是测试软件能不能达到用户需求的要求，软件测试的手段是副产品

测试环境

什么是测试环境

软件测试是需求基于一定的测试环境，这个环境通常指的是，测试环境=硬件+软件+网络

怎样搭建测试环境

1.真实（尽量模拟用户的真实使用环境）

2.干净（测试环境中尽量不要安装其他与被测试软件无关的软件，就新电脑，当然测试完后也要在安装较多软件环境下测试一下，前面是为了总体测试，后面为了看能不能适应更加现实环境）

3.无毒（测试环境就好安装有杀毒软件）

4.独立（测试环境和开发环境独立)

软件环境的分类

其他环境有开发环境，运行环境，测试环境要与生产运行环境保持一致，从开发环境中独立出来

使用虚拟机VMare搭建测试环境（这个。。科班的应该很熟）

测试用例

什么是测试用例

测试用例就是指在测试执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境，测试步骤，测试数据，预期数据

简单用一个等式表示

测试用例=输入+输出+测试环境，输入包含测试数据和操作步骤，输出指的是期望结果，测试环境指的是系统环境设置

测试用例模板

不同的公司可能会有不同的测试用例书写模板，虽然风格和样式有所区别但它们本质都是一样的，测试用例的基本基本要素：测试环境，操作步骤，输入数据，期望数据

常用的测试用例模板就有两种：Excel模板（适合于功能），word模板（适合于性能）

编写测试用例的注意事项

4个w问题，why,when,who,what

为什么写用例

便于团队交流

便于跟踪统计

便于用户自测

什么时候写

需求规格说明书和测试计划都完成之后

由谁来写

测试人员来编写

根据什么来写测试用例

系统需求规格说明书和软件原型

---

软件测试分类

黑盒测试，白盒测试是软件测试领域中最基础的两个概念

黑盒测试，指的是把被测试的软件看作是一个黑盒子，我们不去关心盒子里面的结构是什么样子，只关心输入数据和输出结果，黑盒测试包括功能测试，也包括性能测试

白盒测试：指的是盒子打开去研究里面的源代码和程序结构

静态测试和动态测试

静态测试是指不实际运行被测软件，只是静态检查程序代码，界面，文档中可能存在的错误的过程

静态测试包含：代码测试，界面测试，文档测试

代码测试，主要测试代码是否符合相应的标准和规范

对于界面：主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符

文档测试：主要测试用户手册和需求说明是否符合用户实际需求

动态测试，顾名思义就是实际运行被测程序

总结：黑盒测试可能是动态的，只看输入和输出，可能是静态测试，不运行查看界面

白盒测试可能是静态，可能是动态

动态可以是黑盒也可以看白盒

静态测试可以是黑盒，也可以是白盒测试