数智未来，用「AI」赋能—荟萃顶尖专家，加速数据4.0时代到来！-CSDN博客

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在0和1还没有出现的时代

绳子上的结

穿过机器

数据在时代洗礼下不断被赋能、被运用

在莱特兄弟打造飞行者一号的时候

掠过天空的机翼

带领人们的步伐

开启利用人工智能探索

如何打破数字世界与物理世界的壁垒

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新形势，以新基建为领跑的数字化新常态下

我们站在不同的起点，

奔赴共同的终点

这一次，相聚Informatica CLAIREView

智能数据峰会——首场峰会《AI赋能创新》

领域顶尖专家、深度技术产品、前言领袖思想

群英荟萃火花四射

与您率先体验智能数据管理下的有「AI」未来！

突如其来的疫情席卷全球，对我们的生活和工作产生了巨大的影响，特殊时期成就智能数据系列在线峰会，凝聚业界专家、创新者和思想领袖，一起带来非同寻常的数据洞察，感受数据带来的颠覆性变革。首场峰会《AI赋能创新》，吸引众多行业精英“云相见”，Informatica CEO Amit Walia在峰会伊始表示，“我们正经历着前所未有的困难和挑战，感谢所有奋战在抗击疫情前线的英雄们，愿所有人都健康平安！”现将峰会现场演讲嘉宾的精华观点提炼如下，以飨读者。

Amit Walia：数据4.0是数字化转型的灵魂

全球的经济增长步入新常态，挑战与机遇并存。以数字经济为代表的颠覆性力量，正在催生新的商业模式，而数字原生代们正在成为中坚力量，数字化转型的需求比以往任何时候都要迫切。

数字化转型包括四大创新基石：

1.创造新产品和新服务；

2.建立新的客户交互模式；

3.开启新的运营模式；

4.利用新的商业模式来重启业务。

数字化转型要想成功，必须成为企业的战略重点，由公司管理顶层—董事会及CEO发起。企业数字化战略需要有切实的思想转变和端到端的聚焦。最重要的是，企业的数字化转型一定要由数据来驱动。数字原生代热衷于利用数据做商业决策，并确保他们能推动关键创新规模化。如果维持现状，将无法成功地做出改变，无法面对新的挑战！

目前云是每个企业数字化转型的重要组成部分，我们看到了云资源应用的增长，但事实上，云在呈指数级疯狂增长！当前就有超过83%的工作有望在云端运行，短短两年内我们就有3/4数据库会部署或迁移到云平台，我们已经身处多云世界了。云战略不会是单独的策略和计划，必须与数字化转型整合。

在数据领域，数据认知和管理目前经历了3个时代：最早的数据1.0时代，数据被用在特定的业务应用中，Informatica当时作为ETL和数据集成的领导者帮助企业整合数据，但当时的运用不够广泛。接下来的数据2.0时代，数据开始自动化，数据被用于支持企业的业务管理流程。此时，Informatica扩充了众多新功能予以支持，包括数据质量、技术数据治理、数据归档、主数据管理、测试数据管理、早期的云数据管理等。而在数据3.0时代，数据作为资产，驱动企业进行商业模式转型，Informatica则把相关的产品扩展进入云数据管理领域，为企业提供更广泛的主数据管理解决方案、业务数据治理、数据目录、数据隐私管理以及其他数据服务。如今，我们已经加速奔跑，来了到数据4.0时代，重新定义数据，进入新的云原生及元数据驱动的数据世界，智能自动化、可信洞察力和运营规模支撑着这个全新的世界。Informatica和越来越多的专注于未来的企业一起见证着数据从1.0到4.0时代的升级旅程，现在，是真正数字化转型的关键时刻。

数据4.0是数字化转型的灵魂：智能化和自动化的数据结构能帮助你的数字化转型。数据4.0时代与数据 3.0时代的主要区别在于我们认识到：大规模、自动化可信的数据管理，只有在正确使用人工智能/机器学习功能时才能实现。这种组织能力可能会是成功与失败的转型旅程的差别。但它们并不意味着企业必须停下正在做的工作，事实上，许多企业已经初步进入了数据4.0的世界，并且正在取得良好进展。无论是通过云数据仓库和数据湖投资于元原生能力；还是通过数字业务360计划为所有关键利益相关人提供最好的业务产出；或者利用企业范围的智能数据治理以及隐私保护功能，以确保企业所使用的数据是可信的和安全的；这些都为企业迈入数据4.0时代奠定了重要的基础。我们相信，人工智能/机器学习技术将帮助数据英雄们成为超级英雄，克服各种复杂的挑战，成功实现数字化转型。

作为全球数据管理领导者，Informatica持续关注着数据技术的发展与创新，一早就意识到如果没有元数据驱动的模块化平台，数据不可能真正成为企业的战略资产。5年多来，Informatica通过行业领先的创新技术、元数据管理和AI赋能的自动化能力，使得整个产品线和解决方案迈向以共享的微服务架构、API驱动和AI赋能的智能数据平台，为企业提供业界最佳的完整数据管理解决方案，支持各种部署、多种数据类型以及延时选择。

近3年多以来，Informatica加大在AI领域的深耕，并在2017年投入巨资研发出了元数据驱动的人工智能引擎CLAIRE™，这是业内首个数据管理智能引擎。CLAIRE的人工智能和机器学习引擎采用业界领先的元数据管理能力，加速实现对数据管理和数据治理的智能化和自动化，赋能企业实现数字化转型和颠覆性创新，为企业迈入4.0时代提供核心关键力。

Tom Davenport：数据与AI正在重启商业世界

我们所处的时代是信息时代，科学地利用技术十分关键。据调查显示，全球30-35%的大型企业已意识到AI的价值，并积极采用多种技术（机器学习、自然语言处理、自动化）。少数公司已采用“AI优先”策略，少数已应用到生产系统，但更多公司还处于试用阶段，这就是我们面临的挑战：人工智能项目还在试验阶段。各公司在自动化之上有不同的目标，但63%的公司均希望将“尽可能多的工作”实现自动化，以减少费用。从项目的雄心水平来看，“唾手可得”相较于“目标高远”似乎更占优势。

数据驱动AI，AI也正开始驱动数据管理。越来越多的大型企业开始建设AI管理基础设，AI应用经验越丰富，前景就越乐观。全球最大的公募基金公司Vanguard，管理着约1500亿资产，开发了大型的“智能投顾”应用，在帮助人们如何增强资产管理上取得了巨大成功；全球最大的生物制药公司Phzer公司约有150个AI项目正在运转，多数与市场和销售相关，而不仅是药物研发；第一资本金融CapitalOne公司开展了1000个AI项目，主要在信用、风险和营销等领域应用机器学习技术。Alphabet/Google则在搜索、广告、无人驾驶汽车等领域有数千个AI项目。并且AI在实际生活中的应用也十分广泛，全美排名第一的休斯顿MD安德森癌症中心利用 AI 提高癌症检测效率；新加坡龙头商业银行星展银行积极推进“智能投顾”应用；全球最大的电商平台亚马逊推出无人超市，开创“即购即用”时代。各大公司都在加大对AI管理基础设施的资金投入，54%企业已进入技术原型投入生产的过程，52%企业已制定实施路线图，45%企业已任命公司高管负责人工智能，37%企业已创建公司级的卓越中心和实施人工智能综合战略了。

AI需要数据，数据同样需要AI。没有好的产品数据和属性信息，就无法成功进行产品推荐。数据必须干净、打上了标签（针对机器学习）、均衡无偏差且数据量很大，才能对人工智能项目有所助益。如今，AI在数据的创建和管理方面日益有效，例如半自动化的数据匹配与集成、数据质量和MDM规则的自动化、合成数据的创建，我们都可以告别繁杂且昂贵的人力成本完成，Informatica已在变革前线，以元数据驱动的人工智能引擎CLAIRE就能帮助企业更好地运用创新AI技术，为实现数字化转型和颠覆性创新提供强大动力。

数据与AI正在重启商业世界。领先的企业在这个过程中早已做好充分准备，绝不放松，从大处着眼, 小处着手，时刻做好数据准备工作，利用AI进行协助和自动化。

● 对现有项目进行分类：暂停、放弃或加倍；

● 对工作和人员进行再设计、再培养和再投资；

● 采用自动化技术填补工人缺口；

● 从一开始就要考虑系统的可扩展性；

● 制定持续管理和ROI的治理方法；

● 建立道德框架并落实到位。

Henna Karna:AI引领企业的数据驱动式转型

企业的数字化转型首先和最重要的是从人员和文化开始。要想让企业里大多数的人对变革产生集体认同，唯一的方法是告诉他们，变革并非针对他们，而是出于业务需要。数字化转型非一朝一夕之功，包含领导作用、团队、全员参与、规划、实施、沟通等各要素，最重要的是变革决心。信息系统建设过程就是企业流程再造、业务标准化、数据标准化的过程，会对原有习惯和文化造成很大冲突，牵扯到各部门职责职能的变化。这是一个长期计划，需要设有明晰的里程碑、明确的重点和关键绩效指标。企业需要达到产生一些有意义的积极影响的转折点——利用AI和数据来赋予企业变革力量。

为了实现增长，AXA XL保险集团（安盛信利）利用“思维+机器”的力量开启了数字化转型之旅。安盛信利追求的发展不仅仅是数据解决方案，而是在一系列数据和数字解决方案中通过创意智能+人工智能可以实现的速度。安盛信利将AI融入到工作的DNA里，通过AI比以前发现更多的模式和洞察，构想新的竞争优势。安盛信利开始建立企业级数据驱动能力，采用基于云计算的数据仓库、高级分析平台和跨保险价值链的商业智能工具，借助Informatica对数据架构进行了彻底的重新设计和整合，简化了高级分析，帮助公司以更低的成本更快地构建创新的数据资产。

以客户为中心，构建更完整的客户和经纪人视图，将提案和报价数据整合进数据生态与参与平台，自动确认保单状态，从而为承保、精算、数据科学和运营团队提供透明的资源计划，促进有意义的交互，建立无缝和一致的体验，创造和获取价值。

纵观Amazon、Google、FaceBook、迪士尼、沃尔玛等“数字神话”企业，不难窥见让企业从“优秀发展为卓越”’的因素：

●以客户为中心，并将其嵌入到核心业务中；

●利用“前所未有的数据精确度水平来识别现有价值链中的缺陷”，并在新领域创造价值；

●在未来到来前做好数据准备工作，并“通过迭代和开发创造新浪潮”；

●制度化的跨职能协作、扁平化的层次结构和“鼓励新思想产生的环境”；

●建立多方面的平台来建立和培育用户至上的数字网络效应。

通过敏锐的数据洞察力来获取数据，在业务发展过程中嵌入人工智能，让企业走向数据驱动转型，为高素质人才提供更大的平台，与客户建立可信赖的合作关系，改变竞争基础，获取更多的商业成功。

Scott Guthrie：以人工智能和分析重构现代企业

越来越多的企业转向数据商业，数据带来新的商业洞察，对企业而言是巨大的机会。但企业从数据中提炼出价值，不是一件简单的事情。企业掌握的数据来源不同、类型不同，需要将数据转化为分析数据，打破数据孤岛，形成可行的洞察，从而改变商业蓝图。突如其来的疫情让原有的商业模式发生转变，企业如何在新形势下作出更符合实际的选择，成为当下的关键。

利用数据做出决策，让企业发展具有更多灵活性。面对海量的复杂的数据，企业需要灵敏的工具分析数据，通过云尽快地采取应对措施。微软和Informatica合作以来，帮助了全球各个领域的客户获取商业成功。在微软云平台中，我们嵌入了Informatica智能数据管理平台，这使得企业能够充分了解数据，让企业员工更能接近可信的数据，为企业提供高度安全的环境，提供一个真正端到端的解决方案。利用数据分析和AI，帮助企业更快、更自助式的完成大量复杂的数据项目，真正构建数据体系结构，赋予企业整个数据管理平台和能力，成为企业的基石。微软和Informatica始终保持战略合作伙伴关系，持续关注技术创新，为企业提供最全面的数据管理和数据分析平台，帮助企业更快地应对市场变化，并能获得最高投资回报的解决方案。

现在，我们已经拥有许多非常优秀的共同客户，他们来自各行各业，已从我们提供的联合解决方案中看到巨大的商业价值。通过这个全面的数据管理和数据分析平台，可以帮助解决您现在和将来面临的重大业务挑战，抓住机遇实现颠覆式发展。

Aaron J. Kowalski：借助数据和技术，加速使命达成的步伐

国际青少年糖尿病研究基金会（JDRF）是全球领先的1型糖尿病（T1D）研究基金组织，致力于通过全球努力消灭T1D，并在发挥T1D方面具有非凡的影响。JDRF的使命是加速突破T1D及其并发症的缓解、预防和治疗，进而改变生活。通过更好地利用数据和技术，更快地实现JDRF的使命。

为了跟上资金和前进的步伐，JDRF必须了解JDRF支持者，了解支持者并知晓支持者所看重的事物，对于正确沟通并实现支持者所提供支持的最大价值至关重要。JDRF和Informatica共同为JDRF所有的支持者创建了客户360度清晰视图。利用主数据管理服务来获取关于JDRF支持者基本信息的最新记录，推动个性化关系管理，制定数据驱动型战略性决策，减少人力工作并消除技术和数据孤岛，作为一家非营利组织，JDR希望基于云的MDM解决方案能够提供类似的易用性，并迅速发挥投资回报效果。

最终，通过利用Informatica来掌握和清理JDRF支持者数据，发现了近百万名JDRF未积极接触的联系人，实现了很高的收入转化率，通过捐款增加，JDRF获得了近乎实时的投资回报。通过连接业务、数据和技术孤岛（借助中间件）和减少人力工作，JDRF生产率提高了40%，减少人力成本，借助干净和正确的数据，加强与捐赠者、倡导者、志愿者和1型糖尿病社区的接触，JDRF可以引入仪表板，这对JDRF在未来做出数据驱动型决策非常有帮助。

没有数据驱动就没有未来，让数据驱动决策对JDRF来说是至关重要的使命。这也是数据带来的科技力量，让我们一起以数据为驱动，为生命健康加油！

Mark Beyer：2021年之后未来的数据管理

从2021年开始，数据管理将着力于数据访问和使用，而非数据获取和控制。未来的数据管理的主要特征是数据遍布各地、类型各式各样、动态快速多变，人工智能和机器学习得到更多应用。并且还将发生的一件大事——人和机器在数据流中协同一致。人类与机器将成为彼此非常真诚和忠诚的合作伙伴，我们将从理解数据存储位置以及如何访问数据的观念转变为着眼于连续不断地集成和集成数据。其实在当前，我们一起开始为数据管理做好的充分的准备，随着自动化的日益普及，企业对数据管理的意识越来越强烈，企业将采用自动化技术，通过数据和分析降低风险。自动化成为未来数据管理的主要驱动力。

如何更好地推进自动化进程，元数据的运用尤为关键。目前，企业对元数据所做的大部分工作都是被动的，称之为被动元数据。被动元数据是描述性的：是根据推断进行设计、掩盖紧急变更、描述法规遵从的要求、固有的潜在不一致性；而主动元数据着眼于发现：识别独立的物理设计、发掘行为模式和内容规则、突显错误和异常值、鼓励创新并进行验证。企业需要利用主动元数据进行自动化和扩充。

在自动化过程中，人类是老师和学生，元数据是教室，智能服务成为新的基础架构，数据分布和容器占主导地位，“自我识别且易于描述的共同体验”是我们工作和创建设计模式的基础，数据质量系统开始识别因数据和元数据引起的业务变化。数据管理的未来架构和基础架构是从机器到机器再到人（基于元数据）。不妨来设想下改如何改变工作方式，让数据之间的关系个性化。业务的变化会改变企业团队的工作重点，需要对组织架构进行设计和修改以探知和支持这些新变化。企业必须了解解架构和设计，将团队行为模式拓展到机器学习和训练中去，以增强方式让数据集成自动化成为现实。

在本次CLAIREview智能数据峰会上，Informatica还展示了一系列创新的产品和功能，它们能够通过先进的智能化和自动化能力帮助客户实现数据4.0转型，成为新一代的智能企业。了解具体的产品创新和功能演示，请点击观看峰会回放视频：http://ityjt.net/Informatica-0528dianbo.asp。

哲学上讲，事物的发展是由量变到质变的过程，量的积累会到达质的飞跃。数据正以摧古拉朽的方式颠覆着商业时代的巨变。对于企业而言，时代下的挑战不是如何管理正在被创建的大量数据，而是如何管理不同层面的数据并进行有效分析，从而充分利用数据的价值，并从中获得真正的回报。Informatica专注数据管理领域，持续保持技术创新，帮助企业释放数据潜能，助力企业实现数据驱动式的数字化转型，一起积极拥抱数据4.0时代的到来，赢得新商业。