运营商大数据统一运维平台项目风险管理研究5

题目：运营商大数据统一运维平台项目风险管理研究
文献引用：[1]孙成喆.运营商大数据统一运维平台项目风险管理研究[D].北京邮电大学,2020.DOI:10.26969/d.cnki.gbydu.2020.000338.
文献作者：孙成喆
文章主要内容:这篇文章主要讲的是针对现在的大数据平台及应用建设相关的新技术层出不穷，在这种环境下，给运维工作带了不小的挑战，现在很多公司是通过排值班表来应对丰富的运维需求，但是这种传统的救火式的运维方式已经不能够支撑现在的复杂业务了，本文着重介绍通过搭建运维平台，力图将各系统及平台资源集中化，将各方运维工作及信息统一收集分类整理汇总，集统一数据采集、统一监控视图，从而解决一些列大数据带来的问题。主要有以下几个方面内容：
第一点，分析运营商大数据统一运维平台项目现状，了解之前运维问题的处理情况及操作流程的相关信息，使运维人员的操作和运维人员的管理都趋向规范化和流程化，有据可依，对问题的解决、定责和运维问题的回顾以及运维处理经验的积累，都能起到至关重要的作用。同时，介绍了统一运维平台的优势和对应的风险：项目时间跨度较长，需要协调的资源和事项较多，存在延期风险、项目涉及人员过多，支系人员过多，存在管理风险、项目涉及功能模块较多，技术口径和业务口径存在差异的风险、项目涉及业务角度较多，存在需求频繁变更，反复优化调整的风险；
第二点，介绍项目风险管理在运营商大数据统一运维平台的应用效果，以及风险处理方法和应用的分析及其建议。通过项目风险管理手段，能有效的降低了各环节以及各风险点发生的概率，将潜在风险点对项目的风险损失尽可能的降到了最低。经过风险控制，让项目在进行过程中有条不紊，能够最大程度的规避风险，降低风险产生的可能性，将风险产生时对项目的影响降到最低，保证项目能按照预期的计划按部就班的执行。

个人启发与思考：我本人也在A银行工作了几年，深知运维人员的不容易，经常凌晨加班来处理产生的新的运维需求，因此深知统一运维管理系统的重要性，不仅仅是针对工作人员，对于针对整个项目来说，统一运维平台能够将风险点得到了有效的控制，例如风险优先级高的人员管理风险，经过风险管理，人员沟通效果良好，就不会出现因为沟通不畅导致项目问题。通过这篇论文，我学到了一些风险分析方法，以及项目风险管理的过程以及应用，了解到了项目的成功离不开项目风险管理的尝试与实施，合理的规避了潜在发生的风险点，在项目开展过程中，能最大限度保证了项目的正常进行。