无处不在的PDCA

PDCA是被大家所熟悉的一个管理模型，让我们一起再复习下有关PDCA的知识，希望通过使用这个神奇的循环模式解决我们在工作、生活中的小课题。

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什么是PDCA

PDCA循环，PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称“戴明环”。它是管理学中的一个通用模型，可以使管理方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

PDCA循环将管理过程分为四个阶段：Plan-Do-Check-Act。

1、P（Plan）计划：包括方针和目标的确定，以及时间、人员规划的制定。

2、D（Do）实施：根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

3、C（Check）检查：总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

4、A（Action）处理：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。

PDCA的八个步骤

PDCA可分为八个步骤：
①分析现状，找出存在的问题，并尽可能用数据加以说明。
②分析产生问题的各种影响因素。
③在影响问题的诸因素中，找出主要的影响因素。
④针对影响的主要因素，制定措施，提出改进计划，并预计其效果。
⑤按照制订的计划组织实施。
⑥根据计划的要求，检查实际执行的结果，看是否达到了预期的效果。
⑦根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训都形成一定的标准或规定，巩固已经取得的经验，同时防止重蹈覆辙。
⑧提出这一循环中尚未解决的问题，将其转入下一次的PDCA循环，再进行处理和持续改进。

PDCA的三个特点

三个特点：闭环管理、环中有环、螺旋上升

也可以理解为：大环套小环、小环保大环、推动大循环

工作中的PDCA

举个🌰：

主题	测试工具的推广	日期	2023.10.16-2023.10.30
Plan	Do	Check	Action
制定推广计划 推广目标 试运行参与人员 整体参与人员 试运行时间 推广时间	按照既定计划执行 搭建试运行环境 进行试运行 试运行总结 准备推广资料 进行培训 使用问题解答	检查推广成果 调查问卷 回访 使用问题整理	提出改进和优化方案 优化使用指南 分析尚未解决问题

生活中的PDCA

举个🌰：

主题	运动健身	日期	2023.10.16-2023.10.22
Plan	Do	Check	Action
制定本周运动健身计划 每天晨跑30分钟 每周一、三、五睡前跳燃脂操 每周二、四、六睡前做瑜伽	每天的健身安排 早晨6点出门晨跑 晚上9点跳操/瑜伽	每周检查一次健身成果 记录体重、体脂	提出改进和优化方案 调整饮食习惯 增加运动强度

总结

开始有计划，事事有闭环

PDCA本质就是明确议题、定位问题、制定对策的思考和行动框架，也是生活与工作的一种思维方式与习惯模式。

PDCA是一个阶梯式成长和进化的过程，一个循环运转结束会推动到下一轮的问题识别与能力持续升级。