马蜂窝 iOS App 启动治理：回归用户体验

点击上方“马蜂窝技术”，关注订阅更多优质内容

增长、活跃、留存是移动 App 的常见核心指标，直接反映一款 App 甚至一个互联网公司运行的健康程度和发展动能。启动流程的体验决定了用户的第一印象，在一定程度上影响了用户活跃度和留存率。因此，确保启动流程的良好体验至关重要。

「马蜂窝旅游」App 是马蜂窝为用户提供服务的主要阵地，其承载的业务模块不断丰富和完善，产品功能日趋复杂，已经逐渐成长为一个集合旅行信息、出行决策、自由行产品及服务交易的一站式移动平台。

「马蜂窝旅游」iOS App 历经几十个版本的开发迭代，在启动流程上积累了一定的技术债务。为了带给用户更流畅的使用体验，我们团队实施了数月的专项治理，也总结出一些 iOS 启动治理方面的实践经验，借由本文和大家分享。

0X0 

如何定义「启动」

要分析和解决启动问题，我们首先需要界定启动的内涵和边界，从哪开始、到哪结束，中间经历了哪些阶段和过程。以不同视角去观察时，可以得出不同结论。

 技术视角

App 启动原本就是程序启动的技术过程。作为开发人员，我们很自然地更愿意从技术阶段去看待和定义启动的流程。

App 启动的方式分为冷启动和热启动两种。简单来说，冷启动发生时后台是没有这个应用的进程的，程序需要从头开始，经过漫长的准备和加载过程，最终运行起来。而热启动则是在后台已有该应用进程的情况下发生的，系统不需要重新创建和初始化。因此，从技术视角讨论启动治理时，主要针对冷启动。

从技术视角出发，分析 iOS 的启动过程，主要分为两个阶段：

• pre-main: main() 函数是程序执行入口，从进程创建到进入 main 函数称为 premain 阶段, 主要包括了环境准备、资源加载等操作；

• post-main: main() 函数到-didFinishLaunchWithOptions:方法执行结束。该阶段已获得代码执行控制权，是我们治理的主要部分。

     <premain>                  <postmain>  +----------------X------------------------------------X--------->start             main                   -didFinishLaunchWithOptions:

 用户视角

iOS App 是面向终端用户的产品，因此衡量启动的最终标准还是要从用户视角出发。

从用户视角定义启动，主要以用户主观视觉为依据，以页面流程为标准。这样看来，常见的 App 启动可以分为三个阶段：

T1：闪屏页

• 闪屏页是启动过程中的静态展示页。在冷启动的过程中，App 还没有运行起来，需要经历环境准备和初始化的过程。这个过渡阶段需要展示一些视图，供阻塞等待中的用户浏览。

• iOS 系统 (SpringBoard) 根据 App Bundle 目录下的 Info.plist 中"Launch screen interface file base name"字段的值，找到所指定的 xib 文件，加载渲染展示该视图。

• 闪屏页的展示是系统行为，因此无法控制；加载的是 xib 描述文件，无法定制动态展示逻辑，因此是静态展示。

• 对应技术启动阶段的 pre-main 阶段

T2(可选)：欢迎页（广告）

• App 运行后根据特定的业务逻辑展示的第一个页面。常见的有广告页和装机引导流程。

• 欢迎页是业务定制的，因此可根据业务需要优化展示策略，该阶段本身也是可选的。

T3：目标页 (落地页) 

• App 启动的目标页。

• 可以是首页或特定的落地页

• 目标页的加载渲染渲染完成标志着 T3 阶段的结束，也标志着启动流程的结束。

启动治理的最终目标是提升用户体验，在这样的思想下，本文关于启动流程的讨论主要围绕用户视角进行。

0X1 

方法论及关键指标

APM 方法论

对 iOS 启动的治理，本质上是对应用性能优化 (App Performance Management) 的过程，其基本的方法论可以归纳为：

界定问题

• 准确描述现象，确定问题的边界

• 确定量化评价手段，明确关键指标

分析问题

• 分析问题产生的主要原因，根本原因

• 确定问题的重要性，优先级

• 性能问题可能是单点的短板，也可能是复杂的系统性问题，切忌「头痛医头，脚痛医脚」。要严谨全面地分析问题，找到主要原因、根本原因予以优先解决

解决问题

• 确定解题的具体技术方案

• 根据关键指标量化成果

• 对问题进行总结，积累沉淀

  
  

持续监控

• 性能问题是持续的，长期的

• 对关键技术指标建立长效的监控机制，确保增量能被及时反馈，予以处理

  
  

关键指标

1. 启动耗时

启动耗时是衡量启动性能的核心指标，因为它直接影响了用户体验并对用户转化率产生影响。

对启动耗时指标的拆解有助于细粒度地监控启动过程，帮助找到问题环节。具体可以拆解为：

• 技术启动耗时指标

• pre-main

• core-postmain

• 主观启动耗时指标

• T1_duration  ：从程序运行起点到主视窗可见

• T2_duration

• T3_duration

• total_duration

根据对马蜂窝 App 用户的行为数据分析确认，我们得到以下结论：

• 启动耗时和启动流失率正相关

• 启动耗时