快消加盟模式,如何玩私域的个人感悟

一、瑞幸引发的私域浪潮
1、在瑞幸之后,餐饮行业对于,感觉私域是个神奇的魔法;各种私域化工具如雨后春笋般诞生;咚咚来客、圈量科技、虎赞科技等相对比较成熟的方案,还有类似于飞冰等初创公司的参与;

对比下来发现,成熟的方案,一般都是有RPA机器人的引入;另外成熟方案因为起步比较早,部分采用的微信曾经开放过的接口做了一些功能,后续的参与者很难突破,文档已经没有了。

但是有个非常让人深思的问题,就是这么多做私域的。在餐饮行业却没有,能够达到瑞幸高度的。从个人的角度,瑞幸之所以能够做到今天;补贴是不可少的。其中原因很简单:

  1. 折扣力度:咱们这种相对较低价值的折扣,你社群没有吸引力。
  2. 高触达:因为瑞幸的折扣力度比较大,他发一波短信,90%的客户会回头,因为免费;所以他的转化率是非常高的。正常快消,一波短信推下去,可能能有5%的转换就很不错了。
  3. 裂变:说到裂变,最恐怖的还要说拼多多,那么为啥拼多多和瑞幸的裂变这么厉害。说到底还是补贴;

所以说到底,无论你机器人怎么灵活。没有低折扣,你玩不起来的; 那么为啥这个仅仅针对于快消呢? 因为高端的零售又不担心这个问题。人家不是走群营销,人家走私人服务。给您VIP的体验。咱们这里不论这种情况。

二、基于快消玩法的思考

1、如何增加用户粘性
采用签到的方式,让培养用户习惯。

2、用户大转盘
配合社群活动,做企业微信的快捷入口

3、增加券包功能,做VIP服务
这其实是加盟体系的一大通病,就是需要做分账;这个我们需要结合央行和结算司的接口,进行二次处理,解决账目问题。

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