用户增长解读:社交裂变效果如何统计及评估

以增长为核心导向的裂变模式是当下App获客常见的方式之一,几乎每个商业化App都含有相应的社交裂变功能,通过分享这一行为,借助用户关系圈扩张新的用户。

对平台而言,用户的裂变效果、参与度等评估至关重要,通过监测用户分享行为的转化率,以及访问、激活、留存等多维度数据,运营者能够以此有效调控成本和激励方式,提高用户体验和活动效率。

不管是一对一还是一对多的传播场景,社交裂变都可以被聚焦为以下几个方面:
1、如何找到高价值的传播者?
2、如何提高分享的曝光量和打开率?
3、如何对裂变带来的新用户进行质量差异化运营?
4、如何提高新用户转化后再传播行为?

想要回答这些问题,只需要监测用户社交裂变行为以及裂变转化效果。
在这里插入图片描述
可以通过采用openinstall实现社交分享效果统计,主要基于分享裂变流程中的自定义参数传递,一站式监测多渠道用户分享的全链路数据。具体体现为:追踪每个传播者链路,从而得知每个用户的分享行为具体带来的用户访问量、点击量,以及App激活量、留存率、活跃度、付费行为等数据。

有了App裂变效果统计方法,就能高效解决到各个运营环节中的问题:

1、如何找到高价值的传播者?

通过对渠道来源的追踪,运营方可以得知每个用户的分享效果,找到最具有影响力的用户,即关键邀请人,这是运营人员最需要关注的对象,我们可以根据完成从邀请、到App安装量、到留存率、到支付订单次数最多的数据,找到关键邀请人。

2、如何提高分享的曝光量和打开率?

曝光量和打开率(激活量)与分享落地页的质量关系最紧密,运营方可以通过不同的落地页测试,观察一段时间内各个分享落地页带来的转化效果,包括访问量、点击量、激活量等数据,判断落地页质量。

也可以通过完善从落地页到App的转化流程和用户体验来提高打开率,通过openinstall实现快速下载与一键拉起功能,让用户从落地页点击下载后,免打开浏览器快速跳转应用商店,首次打开App直接进入指定场景。通过这套流程,能让用户快速从web端转化到App端,减少中途流失的环节。

3、如何对裂变带来的新用户进行质量差异化运营?

用户质量取决于用户价值,有些用户客单价不高,但活跃度高,有些用户客单价高,但活跃度低,进行针对性的唤醒和推送才能留住裂变用户。通过openinstall统计每个裂变分享带来的用户注册、留存、活跃数据,以及付费、打卡、充值等行为,能够清楚洞悉每个裂变新用户正处于哪个转化节点中,我们可以对此进行差异化运营。

4、如何提高新用户转化后再传播行为?

对裂变来的新用户转化,需要做好流量承接,例如邀请奖励和后续的福利发放,让新用户感知到实实在在的好处,可以监测用户完成裂变奖励的环节,在这里加入提示或通知,引导用户进行新一轮裂变。

总而言之,社交裂变各个环节的运营取决于效果统计的精细化,通过掌握裂变行为和裂变转化效果,完善用户体验和流量承接,在这过程中结合免填邀请码安装、一键拉起等功能,实现裂变流程的高效转化闭环。

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