1. 大部分公司所关注的基础指标(AARRR)
- 获取用户 Acquisition
- 活跃用户 Active User
- 留存率 Retention
- 营收 Revenue
- 自传播 Referral
2.分析思路
- 指标下降
下降时 检查是否是因为 version update导致
分为:1.忽然大幅下降(多数为丢失log bug导致) 2.缓慢下降(新用户 or 老用户?用户体验?新用户定位不准?使用新功能 & 未使用对比用户行为?) - 用户画像
获取方式:扫描用户安装APP及使用信息,打tag(如装了化妆类APP的多为女生)
OR 注册类APP,填写信息去获得用户信息
3.关键KPI
PV(访问量):UV(独立访客):IP(独立IP)
- PV(访问量):即Page View, 即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。
- UV(独立访客):即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。
- IP(独立IP):即Internet Protocol,指独立IP数。