集团企业信息化战略制定与蓝图规划方案:信息化战略目标与总体蓝图、应用体系就、技术平台、信息化治理体系

企业信息化已成为提升核心竞争力、优化资源配置、实现可持续发展的重要途径。对于集团企业而言,制定科学、前瞻的信息化战略与蓝图规划,是推动企业数字化转型、促进业务与管理创新的关键。本方案旨在为集团企业构建一套全面的信息化战略规划框架,包括信息化战略目标、总体蓝图、应用体系、技术平台、信息化治理体系及实施路径规划,以指导企业高效、有序地推进信息化建设。

一、信息化战略目标

1.融合创新:建设集约、精益、智能、互联的融合创新应用体系

•持续建设与完善“四流合一、资源高度整合”的ERP平台,支持集约化、精益化管理要求;

•按照智能制造要求,建立创新驱动发展的智能工业,通过IT与OT的融合,实现故障预警、在线维护、远程优化、协同制造、柔性化生产等应用,支撑制造过程的精益化、网络化和服务化;

•按照互联网+发展思路,建立集成物联网、社交媒体、移动互联技术的消费者互动、无缝营销、数字化服务、烟叶基地管理和供应链协同与可视化等应用,提升网络化运营与服务能力;

•以科技园区建设为契机,建立洞察驱动决策、智能应用与服务以及以协作为中心的卓越绩效工作场所等应用,支撑领先的业务运营。

2.智能架构:打造基于云计算、大数据、高安全的智能基础架构

•完善现有数据中心架构,深入挖掘企业级数据分析服务能力,实现大数据分析与传统数据分析的融合,通过建立的模型分析和业务预测、预警能力,支持从IT时代向DT时代发展;

•以服务器、存储、网络、信息安全等基础设施虚拟化为基础,以信息化资源的智能、敏捷交付为目标,建立基础设施资源服务化的IaaS(基础设施即服务)、支持平台服务化的PaaS(平台即服务)和业务流程服务化的BPaaS(业务流程即服务)等应用,实现基础设施的软件定义模式,最终实现资源配置灵活改变的能力。

3.卓越治理:聚焦价值创造的卓越信息化治理体系

•建立IT创新驱动机制,积极跟踪业界动态、技术发展趋势以及业务影响,能够协同业务部门前瞻性地投资并应用新技术,以驱动企业或组织的业务发展,提升业务绩效;

•建立合理的IT投资价值管理体系,平衡管理IT投资与收益、IT项目组合;

•建立聚焦于IT定位的IT运营能力模型,提升信息化组织与队伍能力,支撑IT运营高效运作;

•建立基于SLA的服务体系,加强信息化服务与运维能力,提升服务效率与满意度。

二、信息化总体蓝图

构建以“云化、数据化、智能化”为核心的信息化总体蓝图,实现IT资源集中管理、数据资产统一治理、业务流程全面优化、智能决策支持体系健全。蓝图包括三大层次:基础设施层(云计算中心、网络架构)、数据管理层(数据仓库、大数据平台)、应用服务层(ERP、CRM、SCM等核心业务系统及智能化应用)。

三、应用体系

以集团“创新驱动、转型发展”和十三五规划为指引,以国家局架构设计为基础,结合大数据、物联网、云计算等互联网技术,构建我们的企业架构设计,那在应用架构框架方面我们依然是继承国家局的框架,结合偏工业的特色形成七大应用架构。

1. **核心业务系统**:包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等,实现资源优化配置、客户关系深度挖掘、供应链协同管理。

2. **管理支持系统**:如OA(办公自动化)、HRM(人力资源管理)、财务管理等,提升内部管理效率,优化资源配置。

3. **智能应用体系**:利用AI、BI(商业智能)技术,开发智能客服、预测分析、风险预警等应用,提升企业智能化水平。

4. **移动应用与云服务**:开发移动办公APP、云存储、云服务等,满足员工远程办公、客户便捷访问需求。

四、技术平台

1. **云计算平台**:采用公有云、私有云或混合云模式,提供弹性计算资源、存储资源,支撑业务快速扩展。

2. **大数据平台**:构建统一的数据仓库,集成数据采集、处理、分析、可视化等功能,支持数据驱动决策。

3. **集成平台**:利用ESB(企业服务总线)、API管理等工具,实现不同系统间的数据交换与业务集成。

4. **安全平台**:建立全方位的安全防护体系,包括网络安全、系统安全、数据安全、应用安全等,确保信息资产安全。

五、信息化治理体系

1. **组织架构**:成立信息化领导小组,下设信息中心或IT部门,明确职责分工,确保信息化建设有序推进。

2. **标准规范**:制定信息化建设、运维、安全等方面的标准规范,保障系统稳定、高效运行。

3. **绩效考核**:建立信息化项目绩效考核机制,评估信息化建设成效,激励团队持续改进。

4. **人才培养**:加强信息化人才队伍建设,引进和培养既懂业务又懂技术的复合型人才。

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