竞品分析:腾讯课堂vs中国大学MOOC(从用户体验五要素角度)

1.分析背景

教育一直以来是人们十分关注的话题,而随着互联网时代的发展,在线教育也加快步伐走进了人们的视野,日益受到人们的欢迎。人们或抓紧碎片化时间或利用大块空闲时间,通过或离线下载或在线直播的线上教育课堂进行学习。MOOC等一些平台更是和高等学校合作,打造精品课程,希望将优质的教育资源面向公众免费开放。
2020年的新冠肺炎疫情给在线教育行业带来了一次风口,文章将分析两款知名的在线教育app:腾讯课堂和中国大学MOOC

2.竞品对象

腾讯课堂是腾讯推出的一款在线教育类的直播学习平台,平台涵盖了IT编程、软件开发、新媒体营销、考研考证、职业培训、公考考级、英语口语、中小学升学备战等上万门专业网课课程及精品公开课,力图完美仿真学习场景。
中国大学MOOC由爱课程网携手网易云课堂打造,平台拥有包括985高校在内提供的千余门课程,用户可以在此学习中国优质的大学课程,并且学完可以获得认证证书。
腾讯课堂一年来的app排名情况(来源:蝉大师 APP store 排名)
中国大学MOOC一年来的app排名情况(来源:蝉大师 APP store 排名)
(数据来源:蝉大师 2020年3月6日15:57)
在IOS版本上,腾讯课堂无论是在总榜还是教育榜,排名都要优于中国大学MOOC。

腾讯课堂近180天下载量累计统计:
(数据来源:蝉大师  Android版下载量)
中国大学MOOC近180天下载量累计统计:
(数据来源:蝉大师  Android版下载量)
从Android版下载量来看,中国大学MOOC却远高于腾讯课堂的下载量。

3.用户体验五要素方面进行竞品分析

3.1战略层

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