充值返利，物业预存款这样做才能吸引人

预存物业费，是物业常用的费用收缴方式，具备很大的优势。但是小区住户缴费意愿并不强烈。根本原因在于物业没有提供有价值吸引力的预存款活动。那么如何吸引住户主动选择通过预存款的方式进行缴费？怎样策划一场吸引人的预存款充值活动呢？今天与大家一同分享一下。

预存款的意义

预存款的价值在于快速回笼资金，帮助物业公司减少因欠缴而产生的资金压力，算是一种代价很低的无息贷款。目前多数物业实行的是预交模式或者按月、按季度收取。

 

微小区为物业提供了便捷的预存款管理功能。在该功能下，小区住户可以通过手机直接进行充值，而且消费明细清楚可查。相较于过去物业自行收取预交费用，自行统计，管理更加灵活，住户信任感更强。

 

哪些价值点可以吸引住户进行预存

任何消费行为的发生，都需要足够的价值驱动。对于预存款这样较为大额的费用支出，物业需要给出一定的价值点，才能吸引到住户。这些价值是：

1、便捷性。如果是以年轻人为主的住户群体，便利性具备非常好的吸引力，有时候省事儿比省钱更加吸引人。突出预存费用，缴费便捷，可以吸引一部分很忙的人。

在宣传文案中强调自动扣款，缴费方便，明细手机查看等具有便利性的特色。

2、更实惠。省钱一直以来都是消费的主流驱动力，有一定折扣力度的预存款，是很吸引人的。当然给与折扣的时候也要讲究方法。

 

例如：充值1000送100就比充值1000打9折，更有吸引力。

计算好成本与可优惠额度之间的比例，将这个充值活动看作是进行贷款，你愿意为这笔贷款支付多少成本。一般建议给与尽量具有冲击力的折扣展示方式。

3、有伴礼。充费送礼并不是什么新鲜套路了，经久不衰常常使用的根本原因就是非常吸引人。

 

很多物业都搞过预交物业费送米送油的活动。物业还可以根据小区住户的年龄结构，送一些其他符合多数小区住户年龄层次会喜爱的伴礼，更加具备吸引力。

当然，伴礼与折扣样，需要平衡成本。不过相较于折扣，伴礼具备批量更低成本，更高价值体现的特性，更容易以小博大。

活动主题怎么定

中国人讲究师出有名。任何一件事情，有了由头做起来会比较顺利。活动主题最简单的制定方式就是联系节假日。

 

此外，年末充值返利是最常被用到的活动主题。

主题的制定没有太多讲究，唯一需要注意的是符合当地文化习俗的核心价值观。

宣传推广与执行

活动制定完主题，确定了吸引方式，接下来就是推广与执行了。

 

通过公众号发文，是最好的推广方式，物业发布活动时，附带充值链接，直接进入充值界面完成充值。微小区可自定义充值返利的金额，方便物业使用。

在物业中心或者小区大门放置礼品或活动宣传易拉宝，让小区住户亲眼见到充值送礼的现场，一定要现场充值现场送。

总结

不管任何的活动形式，都是希望通过活动吸引消费，物业工作人员在制定活动规则的时候需要注意三点：

1、这个活动的流程对于住户来说是否繁琐

2、这个折扣或者礼品如果是我们自己有没有很想要

3、宣传是否能够让尽量多的小区住户了解到

充值活动并不难办，毕竟是和生活息息相关的消费，吸引力足够，宣传到位，充值方便，就是很好的活动。