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RSS订阅原创 如何使用微小区一键生成可打印的物业缴费通知单
物业费催缴的办法有很多，其中最常用的是打印缴费通知单，发放给小区业主，或直接张贴到对应房屋上。传统的缴费通知单打印前需要按照户制作生成独立表单，并进行批量打印。对于物业工作人员来说，录入数据生成表单的工作量是异常庞大的。一个中型小区约在1500-2000户。在仅使用Excel的情况下，最快也需要一周左右的时间，才能完成所有缴费通知单的制作，并打印出来。微小区物业管理中有一项功能，可以帮助物...
2019-08-13 15:36:19
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原创 如何通过软件实现自动阶梯计电梯费
目前大多数房屋都是属于电梯房，既然是电梯房那么小区住户肯定是需要交一定的电梯费，保证电梯正常的运营。电梯费用一般由物业公司按月收取，就跟其他的物业费一样。电梯费的收取标准，国家没有统一规定，各地方政府制定的物业分级和收费标准也不尽相同。常见的电梯费收取计算方式是：1、按照家庭人数收费；2、按照建筑面积收费；3、根据楼层实行阶梯定价收费。其中，按照楼层实行阶梯定价收费，是相对较为...
2019-08-06 15:37:57
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转载 微小区客户成功服务流程
//什么是客户成功//微小区采用的是SaaS销售模式，SaaS收费一般都是按年付费模式，需要通过产品和服务帮助客户实现价值，促使客户持续续费使用。如果客户使用产品不成功，来年就不会续费，微小区就无法生存。微小区的目标就是帮助客户创造价值，实现续费，本质上就是与客户一起实现双赢。//微小区为什么要做客户成功//客户是维系微小区生存与发展的根本。我们不愿意用哄骗的方式，和客户做一锤子买卖。只有提供优质...
2019-08-02 15:48:38
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转载 如何选择物业管理软件，五大误区需要避免
前言微小区至2014年发布以来，一直专注于自身产品的开发迭代，为中小物业公司持续提供优质的产品服务。数年来，微小区团队只专注于这一件事情，并且将来也只打算做好这一件事情。在这些年的开发运营过程中，我们接触了非常多的中小物业公司，发现多数物业公司都不清楚如何选择合适自己的物业管理软件。主要原因有两点：一是物业行业人员大多对软件的开发运营特点不了解；二是不少产品供应商只是为了销售产品而无底线忽悠。没有...
2019-08-02 10:21:02
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转载 物业工作中如何便捷管理小区公众号
物业可以通过微信公众号向小区住户提供在线缴费，公告报修，服务预约等多种服务，公众号在现在化物业服务中占据非常重要的位置。通过微小区实现的移动化物业服务，不仅免去了开发的昂贵费用及时间成本，而且操作简单，功能强大。如何快速通过微小区搭建物业公众号呢？一起来了解一下。第一步 公众号授权进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面点击“添加微信公众号—》新增微信公众号授权”...
2019-03-22 15:37:57
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转载 充值返利，物业预存款这样做才能吸引人
预存物业费，是物业常用的费用收缴方式，具备很大的优势。但是小区住户缴费意愿并不强烈。根本原因在于物业没有提供有价值吸引力的预存款活动。那么如何吸引住户主动选择通过预存款的方式进行缴费？怎样策划一场吸引人的预存款充值活动呢？今天与大家一同分享一下。预存款的意义预存款的价值在于快速回笼资金，帮助物业公司减少因欠缴而产生的资金压力，算是一种代价很低的无息贷款。目前多数物业实行的是预交模式或者按月...
2019-03-22 14:44:34
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转载 不受数量限制给小区住户房通知，物业如何操作？
通过微信公众号给住户发送通知信息，是最方便最高效的方式。但是我们都知道公众号对于信息发送有严格的限制，那么如何才能不受数量限制给住户发送通知呢？一起来了解一下吧！由于微信服务号每个月只能推送4条群发消息，导致很多物业相关信息无法推送给小区住户。为了实现微信通知住户缴费、公告、报修等信息，我们使用公众号模板消息来解决这个问题，模板消息的日调用上限为10万次，完全可以满足物业公司的需求。...
2019-03-22 14:44:03
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转载 小区物业专属公众号管理办法
小区物业必须拥有专属微信公众号，这是必然的趋势。微信公众号不仅是小区物业对业主发声的主要渠道，也是物业向业主提供物业服务的主要平台。一个好的物业微信公众号，不仅能够拉近物业与业主之间的距离，还能够帮助物业进行流量变现。物业如何快速搭建一个微信公众号呢？一起来看一下。第一步 公众号授权进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面点击“添加微信公众号—》新增微信公众号授权”...
2019-03-22 11:17:48
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转载 物业公众号怎么管？一招帮你搞定
移动互联网时代的到来，彻底改变了人们的生活方式。在衣食住行全部都可以用手机搞定的今天，物业也应该与时俱进的实现移动化服务。使用微信公众号作为移动化物业服务平台，是成本最低，见效最快的方式。那么物业应该如何快速搭建自己的专属微信公众号呢？一起来看一下吧！通过微小区物业管理系统，就能够很便捷的实现物业公众号的管理。第一步 公众号授权进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面点...
2019-03-21 17:28:34
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转载 物业如何通过微信公众号实现住户通知
通过微信公众号将信息推送给小区住户实在是太方便了。只需要编辑一次，没有额外成本就可群发给所有小区住户，直接在微信列表消息展示。由于微信服务号每个月智能推送4条群发消息，导致很多物业先关信息无法推送给小区住户。那么该如何无限制的将缴费、公告、报修等信息推送给住户呢？一起来看一下吧！为了实现微信通知住户缴费、公告、报修等信息，我们使用公众号模板消息来解决这个问题，模板消息的日调用上限为10万次，完全...
2019-03-21 17:22:50
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转载 物业如何快速搭建小区微信公众号
微信公众号是目前主流的自媒体，集企业展示与企业宣传为一体。对于物业企业来说，公众号不仅是一个重要的宣传渠道，也是重要是物业服务平台。通过微信公众号，物业可以实现更为高效的服务。那么该如何搭建小区服务公众号呢？今天小编与你分享一下。物业开通微信服务号与微小区之后，就能够通过微小区便捷管理公众号了。具体操作步骤如下：第一步 公众号授权进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面点击“添加...
2019-03-21 16:54:39
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转载 物业如何选择SaaS管理软件
今天的物业行业，正在通过技术带来的帮助，革新着自己的商业模式与服务模式。物业运营管理系统已成为物业公司的标配。大的物业公司自己投入人力物力研发，诞生了诸如彩生活，万科邻居等一批系统。中小型物业公司则依靠以SaaS服务模式为核心的管理系统，提升自身运营管理效率与物业服务质量。很多物业同仁都希望能够拥有一款全面帮助自身提高工作效率，减少预算投入的管理系统。当下的物业管理系统，使用者较多的主要有腾讯...
2019-03-15 10:12:36
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转载 微小区2018年度物业缴费数据报告
物业费的收缴率直接影响到物业企业全年是亏损还是盈余。从各方面数据来看，物业行业的总体物业费收缴率是不高的。为帮助使用微小区的物业公司更为清晰的了解物业收缴率究竟存在哪些问题，应该如何解决这些问题。我们对2018年微小区用户的物业缴费数据进行了分析，精心制作了这份年度物业缴费数据报告。本次报告分为八个部分：一、物业费账单收缴率二、物业费金额收缴率三、微小区用户2018物业费收入TOP10四...
2019-03-13 17:05:31
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转载 物业为什么要用微小区SaaS系统进行管理
物业管理行业无疑是一个朝阳行业，它跟随着中国城市化进程，在不断的快速发展。业主需要通过物业的服务，提高小区公共设备运行的寿命和品质，通过物业服务提高生活质量。可以说，未来的物业将是建立在以服务质量为基础，以智慧化社区建设为核心的全新服务型行业。但是对于中小型物业公司来说，限于自身规模与资金实力，是很难组建技术团队开发一个物业管理系统，这将会成为扼住中小物业公司咽喉的致命痛点。微...
2019-03-12 13:49:27
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转载 80个提升物业服务品质的小措施（一）
对于物业管理企业来说，产品就是服务。优质的物业服务，既能够帮助企业赢得业主信任，能够最大化保证利润，也是扩大规模，提升营收的根本基础。针对物业管理服务，成功的物业公司都会有一个专门的品质管理部门，帮助企业下属的各个项目展开有效品质工作。微小区通过调研，总结出80条提升物业服务品质的小措施，不妨拿去对照一下自己的项目，看看哪些已经做到了，哪些还没有做到。本篇向大家介绍在安全方面，我...
2019-03-11 16:15:19
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转载 80个提升物业服务品质的小措施（二）
对于物业管理企业来说，产品就是服务。优质的物业服务，既能够帮助企业赢得业主信任，能够最大化保证利润，也是扩大规模，提升营收的根本基础。针对物业管理服务，成功的物业公司都会有一个专门的品质管理部门，帮助企业下属的各个项目展开有效品质工作。微小区通过调研，总结出80条提升物业服务品质的小措施，不妨拿去对照一下自己的项目，看看哪些已经做到了，哪些还没有做到。本篇向大家介绍在公共设置维护方面，我们可...
2019-03-11 16:14:46
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转载 物业干货：如何写一篇超赞的物业工作月报
在物业日常工作中，为了让业主更好了解小区近期的情况，展示工作成果，我们定期会发布工作月报。传统物业月报大多篇幅冗长，内容啰嗦，不仅业主看着难受，物业自己写着也难受。
2019-03-11 10:46:53
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空空如也
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