麦肯锡思考和解决问题的方法

麦肯锡方法：分析问题的三大原则

第一原则：基于事实进行分析

一、首先，定义核心问题。定义核心问题是为了更专注地开展下一步工作。解决问题之前，先要弄清楚到底什么是真正需要解决的问题？因为有些时候，表面的问题是X，但真正的问题可能是Y。想要精准的定义问题，需要以事实为由，通过大量的事实研究，分析影响该问题的核心要素。

第二原则：结构化分析

二、定义好问题之后，就是拆解问题了。拆解问题需要运用一些工具，这样会更有效率，比如MECE法则。它可以让我们更高效、更全面地去思考问题，能够帮助我们更快地找到一些解决问题的关键因素。MECE说的是4个单词（Mutually、Exclusive、Collectively、Exhaustive）的首字母，意思是“相互独立，完全穷尽”。相互独立说的是拆分的子问题要没有交叉，完全穷尽说的是拆分的子问题要尽可能周密和面面俱到。

简单来讲，就是把一个复杂问题分成了若干个分支问题。一般一个复杂问题可以分解为3-5个分支问题（可以根据实际情况一直拆分下去），经过这个过程，我们最后会形成一个树状逻辑图，得到一个具体需要解决的问题清单。

第三个原则，叫做以假设为导向，就是要大胆假设，小心求证。

三、拆解完问题，有了具体的问题清单之后，就可以建立初始假设了。建立假设是一种用结果去指引过程的方法（以终为始），通过对“解决问题的假设方案”进行评估和预测，找到问题或不足之处，以便达到预期效果。

建立初始假设的时候，可以根据经验建立假设，也可以以事实作为依据建立假设。在建立初始假设的时候、以及对假设进行分析的时候，不必针对所有的信息，只要专注那些与“关键驱动因素”相关的信息就可以了。所谓关键驱动因素，用二八法则就很容易理解了，就是在一个问题中有20%的因素会对结果产生80%的影响，这20%的因素就是关键驱动因素。（帕累托法则）。

---

总结：麦肯锡思考问题主要有三个步骤：第一是面对问题收集相关的事实，从中定义要解决的问题是什么；第二是利用MECE等法则对复杂的问题进行拆分，逐步将复杂的问题拆分成若干个容易解决的小问题；第三是建立一个个的假设，不断的找事实去验证，修正设想，最终解决问题。

链接: 3个步骤，教你轻松学会麦肯锡思考和解决问题的方法！