网络规划，设计，实施，维护

网络规划  侧重于调研网络需求以及确认网络实现的外部条件。

网络设计 侧重于技术手段实现，用各种技术手段实现规划阶段确定的网络需求。

   网络规划

     项目背景      调查

    确定需求      沟通

    技术方向       报告

项目配套工程

    供电  布线  机架  机房  空调

外部风险控制

  政策法规  社会环境   金融财务   配套协作   自然灾害

成本组成

  建设投资  运行维护   优化改造

技术需求分析

  性能    可用性   扩展性  可实现性   网络功能

业务流量特征分析

流量特征  行为特征   Qos需求

网络模块与层次

网络设计

  设备选型，技术路线，明确网络功能，性能指标，

网络设计的内容

    物理网络设计

        物理拓扑设计

        硬件设备选型

        互联链路选型

        设备基本配置

       逻辑网络设计

        局域网络设计

        广域网络设计

        路由结构设计

        网络出口设计

        高可用性设计

           

       其他网络子系统设计

        网络安全设计

        vpn设计

        无线网络设计

         数据中心设计

        网络管理设计

网络设计关注点

   功能与性能  连通性，吞吐量，延迟，抖动，误码率

  经济性     人力 ，物力， 财力， 建设周期

 可靠性   mtbf   mttf   mttr

 扩展性  拓扑， 地址，协议

安全性   资产，风险，对策

可管理性  snmp，netconf ， sdn， gui，nms

网络实施

        实施方案需根据招标文件，网络现网环境以及客户需求编写

  项目背景，项目目标

             主要说明现网状况以及存在的问题，项目建设目标等。

  时间规划，人员安排

            根据客户需求制定实施计划，明确关键时间点需完成的工作内容。

           项目组成员确认以及职能定位

   详细配置，施工步骤

           确认设备的物理设计，逻辑设计，脚本配置。

          制定施工的每个环节的具体步骤包括硬件安装，软件调试等。

    业务割接，验收测试

          根据实施方案进行业务割接，并配合客户对相关业务进行测试。

    质量保障，风险把控

          相关项目管理制度在一定程度上保证了实施工程质量，降低了项目风险。

高危操作简介

   定义 

       高危操作是指所有可能影响设备稳定运行，客户业务正常运转，网管正常监控的操作。

   目的

      为了规范工程师工程和维护行为，提高交付质量，避免事故的发生。

   鉴别

     如果工程师无法确定是否属于高危操作，请及时咨询代表服务工程。

高危操作流程  - 方案制作

     精准性   可操作   有验证   能退回

高危操作流程    获取三授权

    管理授权

   技术授权

   客户授权

信息安全规范   

   客户商业机密

            组织结构   管理制度   工作计划   技术资料

    不能纰漏泄露  不能非法获取   不能出售经营  所有权为客户  负有法律责任   授权使用及时归还

  客户设备信息安全

       设备用户账户

      设备口令信息

     设备文件， 程序，数据

    重要信息   （拓扑结构，ip地址等）

提醒客户信息安全

 账号清理   密码更新   日志保护   数据备份   评审实施

工程信息安全

  工程筹备阶段

      项目成员信息，工勘设计，网络规划，局点信息

      项目计划， 项目预算

工程实施阶段

     项目涉及版本，配置脚本，对接调测信息

    遵守机房管理规定，外购硬件应妥善保管

  远程登录环境需及时解除，测试账户需及时删除

工程验收阶段

   测试工具应及时归还，测试报告应及时移交

  竣工文档，遗留问题，账号密码对口交接。

网络维护

  运维阶段   日常维护和故障排除