Google｜2024年数据和AI趋势报告

作者 ｜ 大数据AI智能圈

本文介绍了Google Cloud发布的2024年数据和AI趋势报告，重点关注了生成式AI技术的应用及其对企业数据管理带来的变革。报告指出，随着生成式AI的发展，组织能够在数据洞察、客户体验以及数据安全等方面实现显著的提升。要充分利用这一技术，企业需加强数据治理，确保数据质量和安全，同时遵循负责任的数据使用原则。文章详细讨论了五大趋势：生成式AI加速数据洞见的组织内交付、强有力的数据治理机制对实现AI创新的重要性、数据和AI角色的逐渐融合、运营数据激发生成式AI在企业应用中的潜力，以及企业在数据库现代化改造方面的迫切需求。报告还强调了AI与数据库整合的重要性，指出了旧数据库在面对生成式AI需求时的不足之处，并提出Google Cloud提供的解决方案，帮助企业通过智能化工具和标准化功能克服这些挑战，实现数据和AI的全方位对接。最后，报告呼吁组织积极采取措施，提升员工技能，以抓住生成式AI带来的新机遇。

关键要点

• 生成式AI将加速数据洞察在组织内部的交付。
• 人工智能和AI将在数据科学中扮演更重要的角色。
• 有力的数据治理机制对于实现AI创新至关重要。
• 运营数据将激发生成式AI在企业应用方面的潜力。
• 生成式AI可以帮助企业在数据洞察方面取得更多成果。

一、生成式AI加速数据洞察与运营现代化

Google Cloud发布的2024年数据和AI趋势报告，其中重点讨论了生成式AI对于各行业带来的影响以及企业在应用生成式AI时需要注意的问题。报告指出，数据是AI发挥强大效用的核心，因此企业需要具备访问、管理和激活各种系统中的结构化和非结构化数据的能力，并且要使用Al和机器学习(ML)技术深入了解数据，借此强化模型或改善客户体验。此外，随着生成式AI的发展，数据和AI的角色将会变得更加模糊，而强大的数据治理机制则是实现现代数据平台和现代化改造的关键。最后，报告还提到了五个关键趋势，包括生成式AI加速数据洞察力在组织内部的交付、运营数据激发式AI在企业应用方面的潜力等。

二、生成式AI加速数据洞察交付，非技术人员也可受益

根据报告显示，近三分之二的数据决策者预计，到2024年，数据洞见将实现民主化。同时，84%的人认为生成式AI将帮助他们的组织更快地获取数据洞见。目前已有52%的非技术用户开始使用生成式AI获取深入数据洞见。生成式AI将会带来巨大的商业智能变革，使得相关工具变得更加易于使用，即使是非技术团队成员也可以利用这些数据洞见来提高工作效率，并比以往更快地传播知识。因此，组织可以全面提高数据素养并制定更明智的决策，最终在市场上取得更重大的成就。

三、2024年数据和AI趋势报告：搜索技术和对话式界面成为数据分析新趋势

随着技术的发展，越来越多的人开始使用AI工具来处理数据和解决问题。预计未来几年，更多的企业用户将会使用搜索技术和对话式界面来获取关键业务数据，并将其集成到办公工具和业务应用中。同时，一些行业也开始尝试使用生成式AI技术来提高效率和服务质量。总体来说，AI的应用前景非常广阔，可以帮助人们更好地理解和应对复杂的问题。

四、技能短缺与效率提升

随着人工智能的应用范围不断扩大，数据和AI的角色将会变得越来越模糊，这意味着以前相互孤立的团队必须比以往更加紧密地合作。同时，当前各组织最欠缺的技能包括数据分析、数据工程、AI以及业务分析，而生成式AI可以帮助提升现有数据团队和工作负载的效率，进而弥合日益严重的技能差距。此外，数据和AI工具的互联程度越来越高，可以帮助用户简化数据和AI工作流。最后，研究发现超过一半的数字化领先企业表示，由于缺乏技能，他们难以跟上变革的步伐。因此，对于企业和个人来说，学习和掌握相关技能非常重要。

五、AI技术挖掘非结构化数据潜力

通过将AI直接应用于数据，可以充分利用数据的潜力，而生成的大量未得到利用的非结构化数据成为了最大的阻碍。传统的处理和分析方式只能应对结构化数据，而非结构化数据则需要更先进的AI和机器学习技术来解决。多模态AI可以让组织以更高的效率和准确性，针对他们的企业数据执行模型调优及标准答案关联。文本嵌入可以直接对数据执行矢量搜索，简化了查找相关信息、识别模式和趋势以及对文档等来源中类似的非结构化数据进行聚类的过程。

六、AI创新的关键与挑战

未来非结构化数据将会占据全球数据量的80%，而数据治理机制则是实现人工智能创新的关键。同时，66%的组织表示其内部至少一半的数据都是暗数据，这构成了一定的风险。Snap Inc 和家乐福则利用Google的数据云实现了数据整合和保护，提高了数据效率和服务质量。最后，组织最需要的是一个安全且充分集成数据加密机制的数据平台，该平台应该具备自动建立数据目录、整合数据、提高数据质量和沿袭数据等功能。

七、数据与AI资产管理的统一治理及趋势预测

关于数据和人工智能的趋势以及企业在使用大语言模型时所面临的挑战。其中提到了自动生成沿袭的重要性，可以帮助企业跟踪数据流并进行治理和合规。同时，对于数据授权、保留和分类也需要进行集中管理和审核。然而，现实情况却很严峻，69%的员工在过去12个月曾经绕过组织的信息安全规章。另外，虽然大语言模型具有强大的功能，但它们的创造性本质并不适合大多数企业应用场景。因此，需要将大语言模型与企业生成式AI应用融合起来，这就需要矢量支持的运营数据库和仓库来实现。最后，该章节还提到了一些新兴技术和开源社区的发展，如PostgreSQL数据库。

八、AI技术如何优化数据库管理和治理？

如何利用AI技术来优化数据库管理和运营。其中，与AI模型无缝对接、使用RAG等技术实现LLM标准答案关联以及使用自然语言进行数据库管理是最关键的功能之一。同时，成功的数据库将以AI优先的方式发展，并深度整合多种技术，如矢量搜索、自然语言支持以及与AI工具和开源框架的紧密集成。未能集成生成式AI的数据库可能会被淘汰。最后，通过将AI与运营数据进一步整合，可以让开发者能够运用所有可用数据实现快速迭代，并改善数据处理体验。

九、2024年数据平台现代化改造迎来突破性进展

关于数据平台现代化改造的趋势和挑战。其中提到了许多组织正在尝试利用生成式AI的机会，但却发现他们的旧数据库成为了绊脚石，因为这些数据库的技术已经落后，且用户体验不佳。因此，对数据库进行现代化改造的新需求迫在眉睫。同时，这一章节也强调了AI对于数据库迁移的重要性，因为它可以帮助增强代码转换、代码补全和更高的效率。最后，这一章节提供了一些旧数据库的主要问题以及解决这些问题的方法。

十、解决高增长企业的数据挑战

Character.AI 公司在开放式对话应用设计与开发领域中的领先地位以及他们在基础设施方面遇到的问题。他们通过使用 Google Cloud 的 AlloyDB 和 Spanner 解决了这些问题，从而提高了可靠性和可扩展性。此外，Google Cloud 还提供了 AI/机器学习和生成式 AI 功能，帮助企业更好地管理和利用数据。最终，Google Cloud 成为了将原始数据转化为组织价值的卓越合作伙伴。

十一、实现高效、安全、智能的数据管理和AI应用

Google Cloud的数据云解决方案，包括BigQuery和AlloyDB等工具，可以帮助组织利用高质量企业数据来构建AI模型，提高数据分析和用户体验。同时，Google Cloud的统一数据基础可以管理整个数据生命周期，消除数据孤岛，支持结构化和非结构化数据与AI集成。此外，Google Cloud致力于成为最开放的云提供商，支持开源和开放标准，提供托管式数据库服务，帮助客户构建现代化的数据驱动型应用。最后，Google Cloud的数据云具有大规模企业级效率和安全性，能够为各种规模的组织提供服务并满足最严格的企业要求。

十二、技能缺口与机会

2024年对于许多组织来说将是重要的一年，因为能够充分利用生成式AI的新能力将会带来短期生产效率的提高，并且也可以开始高效地针对未来未雨绸缪，以适应日益激烈的竞争。然而，许多新机遇需要新技能并优化现有流程才能从容掌握。因此，组织需要提高员工技能并为其做好充分准备，这将是一项具有近乎无限潜力的投资。同时，该章节还提到了数据和AI工具的互联程度越来越高，可以帮助用户简化数据和AI工作流。最后，该章节引用了一项研究结果，指出超过一半的数字化领先企业表示，由于缺乏技能，他们难以跟上变革的步伐。

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