光大银行·企业文化与行业知识

企业文化

概述

• 服务电话：95595
• 成立时间：1992.8
• 性质：全国性股份制商业银行
• 总部：北京
• 上市：2010.8上交所，2013.12港交所
• 布局：1312家分支机构，150个经济中心城市
• 下属机构
  • 光大金租：租赁业务综合服务平台和专业化资产运营平台
  • 光大理财：资产管理和理财业务
  • 阳光消费金融：专业化消费金融市场
• 国际化：香港分行、光银国际、首尔分行、光银欧洲、卢森堡分行、悉尼分行、东京代表处相继运营或挂牌，澳门分行正式开业
• 社会责任：
  • 母亲水窖
  • 光大云缴费
  • 湖南韶山、江苏淮安、江西瑞金三家村镇银行
• 成就：《金融时报》“年度最佳股份制银行”
• 愿景：打造一流财富管理银行
• 企业文化：家园文化、阳光文化、崇商文化、担当文化
• 企业精神：中国光大，光大中国
• 核心价值观：有情怀|有质量|有特色|有创新|有底线|有口碑|有活力|有责任
• 企业理念：光明正大、守正创新
• 企业使命：中国光大，让生活更美好

中国光大银行积极践行金融工作的政治性、人民性，以服务实体经济和国家战略、满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求为主责，依托光大集团综合金融、产融协同、跨境经营优势，以客户为中心，通过综合化、特色化、轻型化、数字化发展，加快产品、渠道和服务模式的创新，从经营自身资产负债表向帮助客户改善财务报表转变，在财富管理、金融科技和综合金融等领域培育较强的市场竞争优势，形成各项业务均衡发展、风险管理日趋完善、创新和服务能力持续增强的经营格局，沿着高质量发展的轨道稳步前行。

发展历程

1. 1992年8月成立
2. 1997年1月中国光大银行完成股份制改造，成为中国国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。
3. 2010年8月在上海证券交易所挂牌上市
4. 2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。不仅成为2013年香港IPO融资王，同时将成为2013年亚洲市场（除日本外）最大IPO、2013年中资企业全球最大IPO、2013年全球第三大IPO以及2011年以来香港市场最大银行业IPO。
5. 截至2016年1月25日，光大银行累计发行JCB信用卡达到3,346,265张，成为其全球第一大发卡银行。
6. 2019年9月24日，中国银保监会正式批准光大理财有限责任公司开业，这是全国首家获准开业的股份制银行理财子公司。
7. 2023年9月，被认定为系统重要性银行。

新闻

下实功、出实招、求实效 光大银行推动房地产融资协调机制工作提质增效再上新台阶

近期，中共中央政治局召开会议，要求促进房地产市场“止跌回稳”，加大“白名单”项目贷款投放力度。金融监管总局等相关部委密集召开会议，迅速做出系列部署，推出有助于房地产市场平稳健康发展的一揽子金融增量政策，要求加大“白名单”项目把关、推送、问题修复以及贷款投放力度，切实满足房地产项目合理融资需求，做到合格项目“应进尽进”，已审贷款“应贷尽贷”，资金拨付“能早尽早”。
光大银行紧紧锚定金融监管总局的工作要求，抓住当前全行融资协调机制和保交房工作的主要矛盾和矛盾的主要方面，将定量指标、定性要求有机结合，创新提出构建融资协调机制和保交房工作“832”指标体系和“5+5”方法体系。其中，“832”指标体系包括审批金额和投放率等8项融资协调机制和保交房项目的定量指标、3项监管部门要求的时间节点指标、2项应注意避免的负向指标;“5+5”方法体系包括要求分行一把手带队做好当地专班拜访和项目对接等5项分行必做动作，以及落实差异化审批绿色通道等5项工作保障措施。
截至10月28日，光大银行对已批“白名单”项目的投放率超60%，较9月下旬提升10个百分点。其中，纳入“白名单”的保交房项目投放率近80%。

10月25日，光大银行与多家头部券商达成首批SFISF工具下质押国债和央行票据的债券回购交易

SFISF是央行创设的新兴货币市场工具。该工具支持符合条件的证券、基金、保险公司以股票、债券等资产为抵押，从央行换入国债、央行票据等高等级流动性资产，从而提升非银机构的资金获取能力和股票增持能力，有助于资本市场的健康稳定发展。

9月19日，中国光大银行联合易方达基金在杭州举办科技金融同业生态合作会议，光大银行、上海清算所、易方达基金共同发布了“上海清算所绿色科创优选债券指数”

该指数为目前全市场第一支绿色科创主题指数。

把业务融入场景 光大银行打造零售普惠金融“新引擎”

上半年，该行零售普惠贷款累计投放1059亿元，同比增加15.86%，余额增加270亿元，同比多增59亿元，增速11.78%，高于零售贷款增速9.18个百分点，增量增速均位居可比同业前列。
该行在零售普惠金融业务中秉承“双客思维”，积极推进客户端服务流程和客户经理端作业流程的优化，尽可能让数据多跑路、客户少跑腿，持续改善用户体验，着力提升客户服务质效。

加强养老三支柱统筹 光大银行积极探索综合养老金融服务

2024年，光大银行制定了养老金融工作方案，以“打造股份制银行领先的养老金融综合服务”为目标，积极构建养老金融“12345”工程：充分发挥一个“光大”协同禀赋，打造“养老账本”和“养老规划”两大专业工具，深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大业务板块，按年龄划分为“20-35岁、35-45岁、45-60岁、60岁+”四类重点客群，聚焦“日常开支、稳定收益、财富增值、风险保障、代际传承”五维需求，切实提升养老客群的获得感和满意度。
围绕养老保障体系建设，光大银行致力于打造多层次、高品质、专业化综合养老金融服务，满足客户多层次的养老需求。第一支柱基本养老保险，第二支柱企业及职业年金，第三支柱个人养老金。
截至6月末，光大银行养老金托管规模近4300亿元，较上年末增长9.13%。
截至6月末，光大银行累计服务个人养老金客户突破100万户;手机银行“养老金融”专区累计服务客户182.76万人次。
在养老金融产品供给方面，为充分满足养老客群的财富管理及备老需求，光大银行打造了“个人养老金产品”和“大养老金融产品”两大货架，向客户提供132支个人养老金产品，300多支大养老金融产品，总计约450支养老金融产品，充分满足养老客群的财富管理及备老需求。
光大银行高度重视适老化服务水平的提升，已完成全行1500余家线下网点的适老化改造，持续优化“简爱版”手机银行，为老年客户提供字号放大和资讯语音播报等功能，完善“光银岁月”电话服务专线及老年视频服务，帮助老年客户跨越数字鸿沟。

着眼企业全生命周期融资需求 光大银行以多元化、接力式科技金融赋能 新质生产力培育和发展

在组织架构上，光大银行搭建了层次分明、结构清晰的“1+16+100”科技金融专业化专营化组织体系：总行层面设立领导小组统筹全局，全国范围内设立16家科技金融“重点分行”并甄选100家左右科技金融特色机构，专注于为科技型企业提供信贷支持与服务保障。
光大银行积极开展有益探索，构建“商行+投行+私行”服务模式，充分依托光大集团综合金融协同优势，汇聚券商、股权投资机构、保险资管机构、政府产业投资平台、会计师事务所、律师事务所等多方机构资源，共同打造科技金融生态圈，致力于向科技型企业提供涵盖股权直投、产业基金、战略配售、境内/外IPO保荐、财税法律咨询等在内的各类产品服务支持，满足企业在不同发展阶段的金融需求。
截至2024年6月末，光大银行科技型企业贷款余额超3500亿元，较年初增长超800亿元，增速超30%。
为了解决成长期科技型企业面临的融资困境，赋能新质生产力发展，光大银行依托光大集团综合金融协同优势，通过“贷款+直投”双重融资方式，将自身对企业技术创新和研发潜力的充分研判转化为强劲的资金支持，提供定制化融资解决方案，满足客户在规模和期限上个性化的融资需求。
在科技创新的宏伟蓝图中，光大银行将秉承“科创出题、金融答题”的理念，为新质生产力蓬勃发展提供源源不断的资金“活水”，助力科技型企业“破茧成蝶”，实现从量变到质变的飞跃。

9月3日，中国光大银行、光大理财在北京成功举办“青衿履践 山海可期——《中国资产管理市场2023-2024》报告发布暨理财行业20周年研讨会”

今年恰逢银行理财行业发展二十周年。2004年2月，光大银行发行外币理财产品“光大阳光理财A计划”，同年9月又发行了中国第一只人民币理财产品“光大阳光理财B计划”，拉开了我国银行理财业务发展的序幕。
经过二十年的发展，截至6月末，银行理财行业已成为管理规模超过28.52万亿元，服务个人投资者超过1.2亿人的资管业态。2024年上半年，理财产品累计为投资者创造收益3413亿元。
二十年来，光大银行阳光理财业务聚焦能力建设，为投资者提供多样化的财富管理服务：行业首家开展理财产品客户风险评估，推出首只人民币Quanto结构化理财产品、首只人民币信用联结理财产品等。2019年，光大理财正式成立，成为首家成立的股份制银行理财子公司。
在2023年度普益标准银行理财收益能力评选中，光大理财的收益能力排名第一。2024年1-6月，光大理财为投资者创造了约162亿元的投资收益;成立近五年以来，光大理财累计为投资者创造收益超1600亿元。截至6月末，光大理财产品规模近1.5万亿元;凭借丰富的产品体系与良好的业绩表现，获得渠道与投资者的普遍认可，行外销售规模超过6000亿元。
把财富管理的观念内嵌于产品设计和管理中，理财的核心是财富保护、资产配置、长期投资与人生规划。

锚定北极星目标 聚焦高质量发展 光大银行持续锻造财富管理核心竞争力

立足新时代金融使命，光大银行秉持“以客户为中心”的发展思路，深化财富管理战略引领，锚定零售AUM(零售客户管理资产总量)北极星目标，紧跟宏观政策及行业发展趋势，通过提升细分客群经营能力，升级产品与服务体系，强化数字化经营，加强精细化管理，全面推动财富管理业务转型升级，零售AUM已连续4年保持双位数增长。截至6月末，该行零售AUM总量达2.87万亿元，较上年末增长5.42%，财富管理业务发展稳中有进。
在队伍建设方面，围绕“岗-能-学”原则，开展分层分阶培训与转训，落实“强基工程”，提升队伍专业能力;打造投资顾问及财富顾问专家队伍，持续提升策略研究、客户分析、资产配置、产品评价等能力，推动专业团队“量质双高”;在数字化工具运用方面，形成“1箱-5库-双平台”，全面赋能一线人员，通过差异化的客户服务模式，强化对不同客群的分析洞察画像，精准定位普通大众的财富管理需求，为客户提供更加专业、精准、有效的财富管理服务。
拓展线上综合运营，以“金融+非金融”综合服务为核心，深化内外部合作，积极引入头部机构与特色企业，构建特色内容运营体系，高效服务和触达客户。打造场景金融特色，打造“理财夜市”“养老一站通”“金知了社区”等高品质服务阵地，其中“金知了社区及理财经理小店”构建了业界领先的端对端个人客户线上服务平台;“理财夜市”以综合运营为核心，强化24小时财富陪伴服务，不断提升线上服务能力。

8月30日，光大银行召开2024年中期业绩发布会

公司金融搭建以“战略客户、潜力客户、基础客户”为核心的“分层分级分群”客户服务新模式，今年上半年全行FPA总量稳定在5万亿元以上，有力带动了公司金融整体效能的提升;零售金融立足管理财富和服务民生两大职能，坚持“以客户为中心”经营理念，推进“财富+”开放生态建设，奋进零售金融高质量发展，零售客户AUM突破2.87万亿元，较年初增长5.4%;金融市场业务强化同业生态建设，提升市场研判能力，同业金融GMV达到1.48万亿元。

GMV：商品交易总额

8月30日晚，光大银行发布2024年半年度业绩报告

营业收入698.1亿元，净利润246.1亿元，不良贷款率1.25%。

做好企业“人财事管家” 光大银行薪悦通助力中小微企业数字化转型

光大银行“薪悦通”累计入驻企业已突破1万户，累计代发金额30亿元、代发笔数超46万笔。

光大银行承销发行全国首批“两新”债务融资工具

近期，中国银行间市场交易商协会依托现有产品体系，在市场首创用于“两新”(即“大规模设备更新”和“消费品以旧换新”)领域的债务融资工具。
为响应国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》和交易商协会创新政策，光大银行积极行动，精准对接目标客群需求，制定专业化债券承销方案，成功落地中国华能集团有限公司10亿元、3年期“两新”债务融资工具。本笔债券为中国银行间市场落地的首批“两新”债务融资工具，募集资金专项用于华能集团百万吨级二氧化碳利用与封存研究项目的换型改造，对于畅通资源循环利用、节能降碳具有重要意义。
2024年上半年，该行债务融资工具承销规模达2703亿元，在银行间市场主承销商中排名第4。其中，该行承销发行科创票据228亿元、绿色债券40亿元、熊猫债17亿元、乡村振兴票据5亿元。

跑出数字便民加速度 光大云缴费服务项目突破17000项

截至6月末，该行“光大云缴费”线上缴费代收服务项目已突破17000项，2024年已服务人次超14亿次，同比增长17.34%;缴费金额3400亿元，同比增长17.38%，数字惠民服务跑出加速度

光大银行各渠道正式上线由光大理财管理发行的普惠金融主题产品——阳光金普惠日开(90天最低持有)A

早在2020年4月，光大理财就创新推出了行业内首只1分钱起售的理财产品——阳光碧乐活1号，通过主动降低起购金额门槛让更多的投资者能够公平地享受银行理财公司的专业财富管理服务，并取消认购费、赎回费，将管理费率、销售服务费设置为0.2%，更好的助力普惠理财业务发展，目前该产品已经服务了近13万名投资者，践行了中管金融企业子公司服务千家万户和普通老百姓的职责和社会担当。

ESG

• 董事会：明确 ESG战略目标、重点任务，监督评估ESG规划实施成效，履行监管部门对董事会提出的ESG工作要求，定期听取下设专门委员会、高级管理层对ESG 工作事宜推进情况。制定落实社会责任三年发展规划，提出管理机制、能力建设、责任实践、信息传播、利益相关方联动、资本市场ESG 沟通、理论研究7 大方面、16 项行动和23 项具体任务。强化环境和社会领域专项政策制定和执行。
• 总行社会责任/普惠金融管理委员会：贯彻落实党中央、国务院、监管机构关于社会责任、普惠金融等领域的重要决策部署，协调推动全行履行企业社会责任和环境、社会及治理责任，推进普惠金融高质量发展和金融支持乡村振兴战略实施。
• 各相关单位：学习领会行内ESG工作要求，全行联动、自上而下贯彻落实ESG相关政策及工作任务。

中期业绩